Bonjour
Après le renvoi de deux articles après un litige, je n’ai toujours pas reçu de remboursement mais en regardant deux plus près j’ai remarqué que les articles ne sont toujours pas livré après plus de 10 jours de transit. Après recherche il s’avère que le bon de retour remis par eBay est destiné à une lettre de 30g max hors le colis renvoyé devait faire moins de 1kg. Pouvez vous m’aider?
La poste n’arrive pas à remettre la main sur le colis.
Merci d’avance