Aide entre membres

Suppression compte vendeur

Bonjour, Je suis acheteur chez ebay et sans le vouloir j'ai crée un compte vendeur. J'ai cru comprendre que celui-ci avait des frais. Comment le retirer s'il vous plait ?

Bonjour , je souhaiterai acheter un article de 700 euros sur ebay , on ajoute la tva 125 euros et la livraison 30 euros , l’objet se trouve en angleterre , pensez vous que je vais payer des frais de douane a l’arrivé du colis ? Merci

Annuler une commande

Bonjour, J'avais passer commande et le vendeur m'a envoye un message me disant qu'il y avait eu un beug informatique, je lui ai donc repondu que vu qu'il n'avait pas envoyé les pièces je souhaiter annulé la commande. Or quand je vais sur ''ANNULER LA...

Evaluations et pénalités injustes sur Ebay

Le service des litiges Ebay prend des décisions en défaveur du vendeur très souvent. Depuis 2023 c'est la 3 eme fois que je suis pénalisé par les décisions injustes et partiales du service Ebay litiges. En 2023 la poste perd des colis pendant 40 jour...

Toujours pas de LIVRAISON de ma commande du 11/7/24

On m'avait dit entre le 18 et le 22

Demander une augmentation de la limite de vente

Bonjour l'équipe d'assistance eBay, J'espère que vous allez bien. Je vous écris aujourd'hui concernant mon compte eBay, nom d'utilisateur [votre nom d'utilisateur]. Je souhaite demander une augmentation de la limite de mon compte. Je suis prospecteur...

vérification du compte bancaire

J'ai fait mon inscription et pour vérifier mon compte bancaire ils ont fait 2 virements, un de 1,20 euros et un autre de 0,02 euros, celui de 1,20 je ne peux pas saisir car il ne me permet pas de le faire. J'ai également essayé de changer de compte b...

Résolu! Précommande

Bonjour à toutes et à tous, Je voulais savoir , je suis sur le point de payer un vendeur qui est très bien noté ( environs 200 avis positifs 5 étoiles ) Sauf que c’est une précommande d’un produit qui sort le 14 novembre ! Sauf que c’est marqué livra...

Montre

Bonjour, j’ai pas eu le remboursement pour le retour de la montre. Cordialement

Bague louis d'or

Bonjour il n'y a pas les tailles des louis d'or que j'ai commandé svp

Demande de suivi sur non-réponse du vendeur

J'ai acheté un produit et le 12 juin je l'ai immédiatement annulé et j'ai envoyé plusieurs messages au vendeur mais je n'ai reçu aucune réponse et je n'ai pas reçu le produit et mon argent n'a pas été remboursé. Veuillez suivre, j'attends votre répon...

anonce

J'espère que vous allez bien. Je vous écris pour vous faire part d'un problème que je rencontre lors de la publication de mon produit sur eBay. Je viens de tenter à plusieurs reprises de publier mon produit, mais je rencontre des difficultés techniqu...

PROBLEME DE CONNECTION

Bonjour je suis inscrit chez Ebay depuis une dizaine d'années ! Depuis deux trois jours j'ai un problème de connection. En effet je n'ai pas de téléphone portable et apparement c'est la seule façon depuis deux jours de pouvoir se connecter à son comp...

eBay extra

Bonjour qui utilise eBay extra et où trouver les points gagnés ?

Mon colis à été retourner je n ai pu aller le chercher à temps

Au sujet des contrefaçons

Bonsoir,Depuis quelques temps je vends des lunettes Pit Viper.J'ai l'impression que c'est une marque et que ce que je vend sont des contrefaçons.Comment peut-on savoir si ce que l'on vend est une contrefaçon.Je n'ai pas trouvé la marque dans la liste...

Objet n'apparaissant plus

J'ai mis en vente des objets sur votre site hier après midi.Ce matin, je ne les vois pas.J'ai aperçu les dites ventes dans ma messagerie et elle n'y sont plus non plus : je ne vois pas le lien !!!Merci de vous préoccuper de mon souci,La panne d'hier ...

Le vendeur de la table qui m'intéresse ne répond pas quand je lui demande comien il y a de chaises v

Le vendeur de la table qui m'intéresse ne répond jamais quand je lui demande combien de chaises sont vendues avec la table

Changer adresse

Bonjour depuis quelques temps je n'arrive plus a changé d'adresse. Quand je voulais acheter aux usa, je m'étais mon adresse us en adresse par défaut ainsi je pouvais aller sur eBay usa. Mais depuis quelques temps, ça ne veux plus , ça me laisse uniqu...

Evaluation

Bonjour, Il m'est impossible de soumettre des évaluations depuis 2 semaines. Ebay n'a pas réglé le problème depuis que j'ai envoyé un message... par contre, ebay sait me rappeler que je dois mettre des évaluations !!! Ce site n'est plus aussi efficac...

Impossible de faire une offre directe

Bonjour, Depuis quelques temps, je ne peux plus faire d'offre directe quand elle m'est proposée. Je suis renvoyé automatiquement sur une page qui me demande de rentrer un code de vérification, envoyé par SMS. Lorsque cette action est réalisée, pas d'...

Objet retour

Bonjour je doit renvoyer un objet ,j'ai jusqau 10 août pour le renvoyer.hors le vendeur et en vacance jusqau 20 août. Je vais lui ramener moi même à cette date du 20 l'objet.yaura til des conséquence sur le remboursement.

toucher l'argent d'un objet vendu

J'ai vendu un coffre ancien il y a quelques semaines L'acheteur est venu le chercher il y a 2 semaines J'aimerais toucher les 350€ qui me reviennent Comment faire? Je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas fait

Renvoie de colis

Bonjour je doit renvoyer un objet reçu car je ne sui pas satisfait,le retour doit se faire au plus tard le 10 août mais le vendeur et en vacances jusqau 19 août et ma préciser que à cette date je pourrais le renvoyé. Cela pose til un problème pour le...

60 x siemens signia

Bonjour, j'ai passe une commande le 30 juin 2024 pour un montant de 24,29e le vendeur et à ce jour le 19.07 : je n'ai toujours pas recu mes piles. bien vouloir faire le necessaire . mERCI

Facture

Bonjour je voulais savoir comment recevoir la facture avec avoir acheté un objet. J'ai acheté le wayscral kickway E1 et j'ai besoin de la facture d'achat pour l'assurance

aucun mail de confirmation de commande

bonjour ayant passe une commande sur ebay sans etre inscrit et payée cette commande je n'ai pas recu de mail de confirmation de ma commande est ce qu'elle est bien validé ou pas du tout merci pour votre retour

Résolu! Visibilité pendant absence

Bonjour, Bien que mon compte soit déclaré en absence, je viens de recevoir une demande d'info sur un de mes produits. Comment cela se fait-il ? Je croyais que le compte n'étais plus visible pendant ce temps, ce que je souhaite. Merci d'avance pour vo...

Achat erroné

Le vendeur m'a expédié mon achat sur une adresse secondaire en choisissant lui même le relais.. Mon adresse principale était bien coché en premier et donc mon colis a été livré à 800 km de chez moi.. Le vendeur certifie que l'erreur vient de moi bien...

Litige relatif au paiement pour motif « L’acheteur n’a pas reconnu la transaction »

Bonjour, Un acheteur a ouvert un litige de paiement, d'après eBay, il a contesté le paiement auprès de son établissement bancaire. J'imagine que la banque demande à eBay le remboursement, et donc ils se retournent vers moi... Mais que signifie le mot...