Nouveautés vendeurs professionnels - Octobre 2024
Découvrez les changements à venir pour votre activité sur eBay.
Découvrez les changements à venir pour votre activité sur eBay.
Boostez vos ventes en regardant nos tutoriels, les témoignages!
Retrouvez les informations sur nos outils et nos conseils pour stimuler vos ventes.
Bonjour, Où est, ou comment contacter Ebay par chat pour souredes et malentendants ? Ne me dites pas qu'il a été supprimé et déplacé nulle part (Twitter ou Messenger ou WhatApps), ce serait une honte mondiale de la part d'Ebay ... Merci d'avance. Her...
bonjour - j'ai achete et paye l'objet qui n'est jamais arrive - ebay m'a renvoye (et j'ai recu) la somme correspondante (remboursement) - mais ce qui me darange est le fait que le vendeur me coupe la possibilite d'acheter ensuite aupres de lui - le v...
Je désire acheter un objet en France et j'habite la Suisse. La procédure d'achat ne fonctionne pas pour la Suisse. Je peux annoncer une adresse de livraison en France, proche de chez moi. Mais le logiciel n'admet pas mon numéro de téléphone qui comme...
bonjour suite a une commande sans compte je me suis trompé dans mon adresse mail du coup je n ai pas recu ma commande mais elle a bien été debitée de mon compte cela depuis un mois.j ai envoyé deux messages au vendeur qui n a pas daigné me repondre.q...
Bonjour J ai envoyé un colis en le déposant dans un point relais UPS le lendemain de l achat.L adresse de livraison est en Angleterre. Et l acheteur n arrête pas de me dire tous les jours qu il n a pas reçu son colis. On est en période de vacances, e...
Bonjour, J'ai acheté un produit aux USA, ebay m'a facturé 20% de TVA (66€) au moyen du paiement, UPS me demande de payer a nouveau la TVA + des frais sur avances pour avoir payé les frais de douane a ma place (89€)... Quelle est la marche a suivre?
Bonjour j ai payé 6e de frais d envois pour un envois suivi mais celui ci ne l'a pas envoyé en suivi comme indiqué dans l annonce que faire
J’ai commandé des Jantes talus chez [Pseudo] Je n’ai plus de nouvelles de ma commande.
bonjour Je suis vendeur sur le site et j'ai une question sur la TVA que prélève eBay. Lors d'une vente à un acheteur du Royaume-Uin, eBay ajoute 20% de TVA, Normal. Par contre, si je rembourse partiellement la commande pour faire une réduction sur le...
Au secours ! J’ai une situation à dénoncer. Quelqu’un peut-il me dire comment communiquer avec eBay lorsqu’on réside en dehors du territoire français ? Je ne trouve plus le moyen de leur écrire par e-mail, les propositions de rappel téléphonique ne s...
Bonjour, Où peut on trouver ma facture correspondant à mon achat ? Merci d'avance. Vincent
J'ai vendue mes tasses Mobil, l'achèteur à payé, mais elle me demande de faire l'envoie que le 22 août car elle part en vacances. Puis-je être payé avant l'envoie au 22 août? Vous pouvez regarder les échanges que j'ai eu avec l'acheteur dans les corr...
Bonjour, J'ai acheté il y a 3 semaines un parfum à un vendeur habituel, parfum neuf sous blister. Quand je l'ai reçu et déballé (blister retiré), c'était une eau de toilette et non l'eau de parfum représentée sur l'annonce, un flacon jaune au lieu de...
Bonjour, Je suis acheteur chez ebay et sans le vouloir j'ai crée un compte vendeur. J'ai cru comprendre que celui-ci avait des frais. Comment le retirer s'il vous plait ?
Bonjour , je souhaiterai acheter un article de 700 euros sur ebay , on ajoute la tva 125 euros et la livraison 30 euros , l’objet se trouve en angleterre , pensez vous que je vais payer des frais de douane a l’arrivé du colis ? Merci
Bonjour, J'avais passer commande et le vendeur m'a envoye un message me disant qu'il y avait eu un beug informatique, je lui ai donc repondu que vu qu'il n'avait pas envoyé les pièces je souhaiter annulé la commande. Or quand je vais sur ''ANNULER LA...
Le service des litiges Ebay prend des décisions en défaveur du vendeur très souvent. Depuis 2023 c'est la 3 eme fois que je suis pénalisé par les décisions injustes et partiales du service Ebay litiges. En 2023 la poste perd des colis pendant 40 jour...
On m'avait dit entre le 18 et le 22
Bonjour l'équipe d'assistance eBay, J'espère que vous allez bien. Je vous écris aujourd'hui concernant mon compte eBay, nom d'utilisateur [votre nom d'utilisateur]. Je souhaite demander une augmentation de la limite de mon compte. Je suis prospecteur...
J'ai fait mon inscription et pour vérifier mon compte bancaire ils ont fait 2 virements, un de 1,20 euros et un autre de 0,02 euros, celui de 1,20 je ne peux pas saisir car il ne me permet pas de le faire. J'ai également essayé de changer de compte b...
Bonjour à toutes et à tous, Je voulais savoir , je suis sur le point de payer un vendeur qui est très bien noté ( environs 200 avis positifs 5 étoiles ) Sauf que c’est une précommande d’un produit qui sort le 14 novembre ! Sauf que c’est marqué livra...
Bonjour, j’ai pas eu le remboursement pour le retour de la montre. Cordialement
Bonjour il n'y a pas les tailles des louis d'or que j'ai commandé svp
J'ai acheté un produit et le 12 juin je l'ai immédiatement annulé et j'ai envoyé plusieurs messages au vendeur mais je n'ai reçu aucune réponse et je n'ai pas reçu le produit et mon argent n'a pas été remboursé. Veuillez suivre, j'attends votre répon...
J'espère que vous allez bien. Je vous écris pour vous faire part d'un problème que je rencontre lors de la publication de mon produit sur eBay. Je viens de tenter à plusieurs reprises de publier mon produit, mais je rencontre des difficultés techniqu...
Bonjour je suis inscrit chez Ebay depuis une dizaine d'années ! Depuis deux trois jours j'ai un problème de connection. En effet je n'ai pas de téléphone portable et apparement c'est la seule façon depuis deux jours de pouvoir se connecter à son comp...
Bonjour qui utilise eBay extra et où trouver les points gagnés ?
Mon colis à été retourner je n ai pu aller le chercher à temps
Bonsoir,Depuis quelques temps je vends des lunettes Pit Viper.J'ai l'impression que c'est une marque et que ce que je vend sont des contrefaçons.Comment peut-on savoir si ce que l'on vend est une contrefaçon.Je n'ai pas trouvé la marque dans la liste...
J'ai mis en vente des objets sur votre site hier après midi.Ce matin, je ne les vois pas.J'ai aperçu les dites ventes dans ma messagerie et elle n'y sont plus non plus : je ne vois pas le lien !!!Merci de vous préoccuper de mon souci,La panne d'hier ...