Nouveautés vendeurs – Avril 2025
Découvrez les changements à venir pour votre activité sur eBay.
Découvrez les changements à venir pour votre activité sur eBay.
Boostez vos ventes en regardant nos tutoriels, les témoignages!
Retrouvez les informations sur nos outils et nos conseils pour stimuler vos ventes.
Plus le prix de vente est élevé, plus les frais sont avantageux.
J ai paye un parfum que je n ai pas reçu et le vendeur me dit qu il n a jamais reçu l argent et qu il ne m enverra pas le parfum et sur le site je ne peux pas me faire rembourser vol caractérisé qui je peux contacter
Bonjour eBay essaye de me contacter par tél, et quand e veux rappeler il faut que je vienne sur le site et impossible de les contacter, alors je demande à eBayde m'envoyer un mail auquel je pourrai enfin répondre
Bonjour! Dans Ebay on précise l'envoie possible d'un fichier PDF à un acheteur?...... Je ne trouve pas comment faire, on ne me propose que des photos! la je bloque... Merci FA
BonjourUne personne irlandaise est intéressée par un objet que je mets en vente. Cependant les frais de port demandés sont pour un envoi en France uniquement. Comment faire pour les majorer si cette personne gagne l’enchère ? Dois je le faire avant l...
bonjour à tous , je ne peux pas retirer mon colis dans un pickup , car je n'ai pas recu le code ( transporteur chrnopost ) cordialement
BONJOUR J AI DEUX VENTE QUI SE SONT TERMINEE MAIS LES ACHETEUR ON PAR REGLE COMBIEN DE TEMP IL FAUT ATENDRE SI J AI PAR DE MOUVELLE JE PEU ANNULE LA VENTE OU PAR MERCI
Le colis est arrivé cassé, l’acheteur m’accuse d’avoir fait un emballage non conforme, c’est faux, mon colis était très sécurisé, j’ai mis 2 cartons et un emballage parfaitement solide et conforme, il demande le remboursement, je ne souhaite pas le f...
Je voudrais faire livrer a une autre adresse
Bonjour j'ai envoyé le 6 octobre un colis à mon acheteur qui ne l'a pas récupéré et Mondial Relay me l'a renvoyé et je l'ai reçu le 27 octobre en bon état ,mon acheteur m'a demandé si je l'avait reçu tout simplement et je lui est demandé par mail pou...
Comment installer le logiciel Resmon sir un mac?
Bonsoir,Un acheteur veux me renvoyer un objet qu'il trouve non conforme, je ne suis pas d'accord car l'annonce était bien précise. A la limite je veux bien un retour mais pas question je je règle les frais de retour, comment faire ? Merci pour vos ré...
Madame bonjour vous me demandez de laisser des évaluations, il y a des objets que je n’ai pas acheté ? Semble t il que j’ai été piraté mon pseudo est changé Pouvez-vous me confirmer mon observations merci bien à vous
Bonjour, est il possible de récupérer une facture d'un achat qui remonte à plus de 3 ans ? j'ai l'impression que l'historique des achats est restreinte sur le site . Merci de votre aide
comment faire un remboursement partiel?de plus je ne peut pas repondre aux messages,merci de m eclairer
Bonjour J’ai acheter un article au état unis et eBay ne permet pas au vendeur d’imprimer l’étiquette d’expédition pour la France alors qu’il propose l’international comment ce fait t’il ?
bonjour j'ais acheter une carte mere mais je me suis aperçu que la carte etait morte donc j 'ais annuler l'achat le vendeur refuse alors que j'ais selon la loi 14 jours de retractation
bonjour, le vendeur ne veut pas m'envoyer la facture de mon achat malgrés mes multiples demandes. Comment puis-je faire car il n'y a pas de rubriques "je n'ai pas reçu ma facture" sur le site. merci
BonjourJ'ai acheté samsung buds pro et je voudrais le retourner vers le vendeur et le vendeur il accepté le retour sauf j'ai pas reçu la bordure de route
J’ai acheté un article sur eBay, je l’ai acheté le 29 octobre 2023. Le Vendeur a eu toute une semaine pour l’envoyer et il ne l’a toujours pas envoyé alors qu’il est prévu pour le 10 novembre il n’est pas spécifié qu’il est parti en vacances et même ...
je veux acheter un bordereau d'affranchissement pour une vente ,impossible , probleme de paiement alors que j'ai un compte paypal en regle qui peut me dire svp merci
Bonjour, L'objet étant défectueux, le vendeur a commencé par accepter ma demande de retour gratuit (vers la Grande-Bretagne). Mais il m'a envoyé un bordereau de retour inutilisable en France (QR code, alors que la Poste n'utilise que des codes-barres...
Bonjour , j’ai acheté la robe self-portrait tailke US 10 et je n’ai plus aucune nouvelles du vendeur. J’ai payé 183,08€. Que puis-je faire pour obtenir ma robe? Bien à vous, Caroline
En septembre dernier j ai commandé un interrupteur variateur legrand mosaic 78401 et a jour je n en retrouve pas la trace sur mon compte chez vous.Comment faire ?J ai absolumment besoin de la reference de commande car j ai un litige avec le vendeur.
Je sollicite votre aide car j'ai été licencié de l'entreprise et j'ai acheté un turbo pour 279 eurosje l'ai payé puis, sans me prévenir, ils m'ont encore pris 80 euros supplémentaires On m'a dit qu'ils me seraient rendus Moi, votre client, je n'ai pa...
Bonjour j’ai acheté une console switch pour mon fils au mois d’août et je m’aperçois aujourd’hui lors de la connection pour des jeux online que cette console a été hacke ! C’est un vice caché que dois je faire ? Merci de votre aide. Cordialement Phil...
Un acheteur m’a pris 2 objets pour un seul envoi. Du coup je lui ai fait un remboursement d’une partie de frais de port et envoyé les 2 objets dans le même colis. Un des objets, qui est envoyé, apparaît toujours comme « acheté et à envoyer ». Est-il ...
Bonjour, je trouve le système de recherche vraiment très mal fait au point de me décourager à chaque fois de passer plus de temps sur l’appli :Y a-t-il la possibilité de faire une recherche STRICTE sur un ou plusieurs mots clés de sorte à ne pas être...
Bonjour j'ai pas encore reçu ma commande
Bonjour un acheteur voudrait que je lui prépare sur une palette un monte escalier pour venir le chercher. je lui ai dit que je ne préparerai rien tant que le paiement ne sera pas effectué. ce à quoi il m'a dit que c'était pour une association en Roum...
Bonjour j’ai payé par carte bancaire comment procéder quand le vendeur ne répond pas et n’a jamais envoyé l’objet ?