Aide entre membres

L'acheteur m'achète un objet imcompatible avec son matériel, me fait un litige et je perds?

Bonjour,J'ai quelqu'un qui m'a acheté un objet, je l'ai envoyé, il a reçu et a ouvert un litige en disant que l'objet n'est pas fonctionnel, sauf qu'il a simplement posé l'objet à côté d'un matériel non compatible ou il y a écrit sur un écran que mon...

Caméra

Pourquoi faut il qu’eBay demande de laisser une évaluation avant que l’item n’ait été livré ?!?!?!

Interrupteur leve vitre principale humeur H3

Je ne vois pas du tout le suivi de mon colis

Annuler une enchère

Bonjour, Je suis vendeur, est-il possible d'annuler l'enchère d'un encherisseur ? Je ne peux pas toutes les annuler car il en a fait beaucoup, juste une seule ? Merci pour votre retour.

Montre

Contester une évaluation négative non fondée. Acheteur de mauvaise fois

Remboursement

Bonjour, je viens de vendre un produit, seulement après plusieurs messages, l’acheteur souhaite se retirer, comment procéder sachant que l’acheteur a déjà effectuer le paiement ?

Adresse de livraison

Bonjour sur mon compte je n arrive pas à changer l adresse de livraison chaque fois sa arrive à mon adresse merci

Achat d’un moteur old mobile 56

Bonjour, J’ai besoin de contacter un agent pour avoir des informations supplémentaires et j’ai besoin d’un numéro de téléphone Cordialement

achat refusé pour frais de douane important que faire

bonjour j'ai fait un achat de 9,73 le facteur contre remise me demande 10e de frais de douane !! j'ai refusé le plie,et il renvoi le plie au vendeur comment savoir s'il le reçoit et qu'il me rembourse un achat de 9,73euro qui me revient a 19,76euro !...

Authenticité

Bonjour,J'ai acheté des baskets de foot signés en 2021 sur eBay, maintenant je les ai vendu et la personne me dit que c'est des fausses, il veut porter plainte, j'ai demandé au vendeur sur eBay une preuve de leur authenticité mais il fait trainer dep...

Affiches

Un acheteur veut annuler une enchére à un objet que je vends, question c'est à lui ou à moi à le faire et autre question comment faire ??? Merci pour la réponse.

Achats

J'ai acheté et j'ai pas de suivi

housse pour longue vue

ou est mon colis payer?

Commande

Comment se fait il que sur eBay des escrocs arrivent à mettre des annonces ?

objet jamais reçu

Bonjour, j'ai acheter de la peinture sur ebay ,avec paypal ,l'argent a ete debiter sur mon compte, mais rien ma ete livrer aucune information sur le deroulement de livraison ,rien je trouve rien sur ebay comme quoi j'ai acheter cette peinture ,que do...

frais de douane avec les usa

bonjour j'ai acheté aux USA des feux ar de jaguar , EBAY a calculer ma facture avec les frais d'expédition et autres taxes , livraison par FEDEX qui deux mois apres livraison me réclame des frais de douane avec en plus frais de dossier et TVA le tout...

livraison en main propre

Bonjour c’est la première fois que je vends un objet que l’acheteur doit venir récupérer en main propre. afin d’avoir une preuve de la remise de l’objet doit t-on remplir quelque chose? merci de vos réponses

LS2 FF902 Scope Casque Modulable Moto Casque Arch Titane Casque de Tour Urbain

J'ai acheté un casque trop petit. J'ai fait le retour par le biais de Ebay , le vendeur a récupéré le casque et il ne donne plus signe de vie. Il refuse le remboursement. J'ai donc perdu 144.30 e et ce vendeur allemand a le casque et l'argent.Ebay a ...

Service client Bonjour Merci de votre patienceBonjour Merci de votre patience.

Bonjour Merci de votre patience. J ai remboursé intégralement. J ai rembourser le tableau intégralement. Est-ce que c'est possible de rectifier la mauvaise évaluation. Je ne mérite pas une mauvaise évaluation après avoir remboursé intégralement le ta...

Facturé en Colissimo pour envoi mondial Relay

Bonjour peut on demander un remboursement au vendeur pour l'avoir facturé au prix Colissimo et l'envoi fait en mondial Relay ?

livraison en main propre .

bonjour l'acheteur a paye pour l'envoi mais comme c'est un service de verre et qu'il a un ami en vacances a coté de chez moi il prefere une remise en main propre. ebay me demande d'editer le bordereau, mais il n y en aura pas .comment finaliser la ve...

Objet acheté jamais recu

Bonjour. Aimerais savoir si sur cette plate-forme , un article acheté et payé dont la livraison aurait été un échec, est perdu pour l'acheteur (et l'objet, et la somme deboursée....Merci de votre réponse

Article fantôme

Bonjour, j'ai fait un achat qui n'a jamais été envoyé, l'annonce à disparu (comme mon argent) et quand j'essaie de contacter eBay l'objet n'apparaît pas dans mon historique de commande je ne peux donc pas le sélectionner pour expliquer que je ne l'ai...

Colis

Bonjour j'ai renvoyé un colis défectueux au vendeur via Mondial relay mais le vendeur tard à le récupérer comment dois-je procéder?

Versement

Bonjour je voudrais savoir pourquoi encore je ne peut pas retirer mon argent ! Cordialement !

Fraude

Bonjour, J’ai acheté récemment un écran pour mon ordinateur, mais j’ai dû changer d’avis j’ai demandé au vendeur de chez [Pseudo] de m’envoyer le bordereau retour mais je me rend compte que ce dernier était un arnaqueur car il m’a pas envoyé de borde...

Annulation d une commande

J ai jamais annuler la commande et je reçois une annulation Jr comprend pas

retour collier seresto

bonjour, je vous contact car je recherche un lien ou un mail pour contacter ebay directement ,car le vendeur ne veux pas me rembourser si je n'est pas paypal .j'ai beau chercher j'ai limpression de tourner en rond et de revenir toujours a ma demande ...

Évaluation dun produut

Bonjour alors à ce que je vois eBay refuse tout évaluation négative d'un produit car je viens de recevoir un mail de leur part disons que je n'est pas respecté certaines règles désormais je ne commanderai plus chez Ebay et je clôture mon compte il y ...