Aide entre membres

L'acheteur ne va pas chercher son colis

Bonjour, J'ai vendu un article avec les frais de livraison offert, que j'ai donc payé de ma poche.Cependant, l'acheteur ne va pas récupérer son colis et je n'ai aucune réponse de sa part, donc je pense qu'il n'ira simplement jamais le chercher.Il ser...

Demande de remoursement

Bonjour, Mon ami a achete un thermomix sur ebay mais sans etre inscrit Il a passe la commande le 27 Octobre et celle-ci devait arriver 3j plus tard. Cela fait bientot un mois. Nous avons contacte le vendeur a plusieurs reprises mais il ne repond pas!...

stock et delai

quel est le délai de réapro pour un stock épuisé,dans produit poignéerotative gauche pour porte fenetre coulissantek12920l7

Changements dans le paramètres

Cpomment changer la devise du dolar en euro dans les paramètres?

Allume feux copeaux de bois

J ai mis ds mon panier 10kg d allume feux GRILLAS La livraison était gratuite sur l annonce et à l arrivée 7.9e de frais de port ???Merci de votre réponse

Toujours à la recherche de ma crème

Bonjour, j'aimerais savoir se que fait mon paquet au Portugal !? Je veux le remboursement de ce produit que j'ai commandé il y a 3 semaines !Mes commandes chez vous c'est fini !Mde legrand

Problème de contact avec acheteur et remboursement obligatoire

Bonjour, Cela fait plusieurs semaines que je tente de résoudre le problème suivant : J'ai vendu un objet aux USA, en faisant des photos et expliquant tout correctement. La personne a reçu l'objet et m'a dit que ce n'était pas le bon objet (malgré les...

Garantie

BonjourJ'ai acheté une imprimante photo Agfa chez un revendeur, elle est tombée en panne durant la période de garantie, le fabricant me dit et c'est indiqué dans ces CGV qu'il faut que je vois avec le revendeur et celui ci fait le mort, il a répondu ...

Compte suspendu et n'a pas obtenu de remboursement

Bonjour, Ma femme s'est inscrite sur eBay et a acheté un article. Après 15 minutes, eBay a bloqué son compte de manière permanente et l'achat a été « annulé », sans remboursement. Le service client nous a dit de contacter une banque, mais la banque n...

paiement

Bonjour a qui je dois m'adresser un TH ou une messagerie pour contacter Ebay Qui me réclame après une vent un compte bancaire que je n'ai pas Je n'ai que pay pal Je renvoie que je ne peux donner mes coordonnés mais Ebay insiste et ne me règle la vent...

J'ai peur de vendre un cpu

Bonsoir à tousse voilà je me pause une question depuis unncertain temps déjà. Je veut vendre mon CPU car j'ai du changer de carte mere et celui qui etaibsur l'ancienne nais pas compatible donc j'aimerais le vendre il fonctionne parfaitement bien pass...

JE ME SUIS TROMPER DANS LA FORMULE D ACHAT :

j ai acheter un produit avec deplacement ou se trouve l objet ,alors que je voulais une livraison a domicile que faire le vendeur m a demande quand je voulais le prendre sur place faut il resilier l achat et ensuite racheter le meme produit avec les ...

314975314996

pas possible de contacter le vendeur pour obtenir la facture, le vendeur ne répond pas aux messages, j'ai besoin de la facture pour la comptabilité

comment ne plus voir ebay systématiquement dans ma barre de recherche google

supprimer une annonce

Bonjour, Les annonces concernent des objets qui se trouvent encore dans la maison de mes parents récemment décédés or, suite à un cambriolage, certains ont été vandalisés et ne sont donc plus vendables. Comment faire pour les retirer ? Merci d'avance

retour colis perdu

Bonjour eBay, le transporteur a perdu mon colis. Pour faire une réclamation, voici ce que Chronopost me répond. Est-ce que le service client eBay va contacter le service pour résoudre mes désagréments ? merci "Bonjour Monsieur Velitchkoff, Vous nous ...

Service de livraison

Lors de l'achat du bordereau d'affranchissement, pourquoi n'y a-t-il pas tous les services de livraison ? Je passe très souvent par shop to shop, comme c'était le cas hier. Mais aujourd'hui il n'y a que Colissimo ou Chronopost

C'est des bombes de incapable

On appelle eBay une prestataire incapable je vous mets en garde tout le monde aujourd'hui méfiez-vous cette prestataire si vous perdez vos colis vous la trouverez plus C'est un compétent ni professionnel

Problème de livraison

Bonjour,J'ai un problème de livraison. Cela fait 7 jours que je devais recevoir mon colis mais je n'ai toujours rien eu.Je me suis dirigé vers la plate-forme qui est censée me livrer le colis, c'est à dire colissimo mais il m'ont dit de me diriger ve...

Coli ouvet

Bonjour jai reçu mon coli ouvert le livreur me dit oui il été ouvert mais je les eu comme sa se débrouiller avec avec le vendeur J'ai la preuve en photo et vidéo mais les 2 veulent rien savoir il me manque un truc sur les 2 dedansLivraison sans ma pr...

Comment Supprimer des annonces

Bonjour. Habituée à vendre sur d autres sites j ai voulu essayer E bay mais je ne comprends pas tout.. ayant l habitude sur les frais et bordereau d'envoi soit directement généré par les autres sites je suis perdue. J ai bien vu si il y avait une pla...

Remboursement acheteur

Bonsoir, L’acheteur a demandé d’être remboursé car il n’a pas reçu sa commande.Néanmoins, lors du remboursement, je ne comprends pas pourquoi je suis obligée de mettre ma carte. N’est il pas possible de simplement rembourser avec les fonds bloqués de...

Demande de facture

Bonjour, j ai acheté un article fin août.Sur le site eBay , le statut est « non retiré « alors que je l ai bien réceptionné.Il est impossible d obtenir la facture.Comment puis je procéder ?Merci Cordialement

Résolu! Double facturation TVA

Bonjour, Je viens de passer une commande pour un objet au Japon, et j’ai payé la tva sur le site ebay.fr, lors de la livraison, dhl me demande également la tva. J ai contacter le vendeur qui m’indique faire le necessaire auprès de dhl japon, mais je ...

bonjour j ai acheter un article garantie 1 an

j ai acheter un injecteur diesel garantie un an il vient de tomber en panne le vendeur refuse la prise en garantie que doit je faire

modifier son adresse paypal

Bonjour, je n'ai plus accès à mon compte paypal enregistré sur mon profil ebay et je voudrais le modifier. Si un acheteur me paie avec paypal, pour accéder à mon ancien compte, ça m'envoie un texto de confirmation sur un téléphone que je n'ai plus. C...

avis sur un vendeur

Bonjour je voulais avoir un avis sur le vendeur de boite de vitesses BVAUTOGROUPE si des personnes qui en ont déja commandé ont été satisfaites.merci Cordialement

Livraison

Hi ..is it normal that the delivery AT home are not déposed AT home in regard to thé shipping cost paid.And then..can be stolen cause as marqued as delivered and no possibility to deposit a help request to

Formalités de retour

Bonsoir, J'ai fait une demande de retour qui a été accetée par le fournisseur domicilé aux USA. On me demande de télécharger l'étiquette de colis et les documents de douane. Mais quand je me connecte sur mon compte, je ne trouve pas trace de l'étique...