connexion à ebay

[olk94]

problème récurent

pour me connecter j'avais le choix entre le sms ou le mail

depuis quelques jours un seul choix:le sms

le problème est le même pour le compte de mon épouse

j'ai contacté les services d'ebay........bidouillage de 20 minutes,changement de mot de passe et tout devait être réglé....................résultat négatif pour les 2 comptes

retour à la case départ

que faire?

[francexpressdeal]

@olk94 

si votre "problème" est le fait que l'envoi d'un code de vérification ne se fait plus que par SMS, il n'y a rien à faire car c'est définitif.

[olk94]

merci
je viens de contacter à nouveau les services d'ebay
il m'a été répondu que c'était un problème technique!!!!!!!!!!!!!!
à suivre

[francexpressdeal]

@olk94 

je crois que vous avez oublié 1 ou 2 points d'exclamation...

Quoiqu'il en soit, cela fait plus de 2 ans que je n'ai également plus que cette possibilité d'envoi de code par sms alors qu'avant je pouvais choisir un envoi par mail.

Après avoir eu plusieurs personnes du service client qui m'avaient également fait faire des manips toutes aussi inutiles les unes que les autres, j'ai finalement eu quelqu'un qui m'a simplement dit que désormais le code n'est envoyé que par sms.

Donc n'hésitez pas à revenir nous donner la suite de ce "problème" car dans mon cas cela ferait plus de 2 ans que cela dure...

[olk94]

depuis 2 jour tout est revenu à la normale

je peux choisir entre le sms et le mail

que c'est il passé?aucune idée