délai de remboursement dépassé

[wallydz]

Bonjour,

Puisque il est impossible de contacter le service client d'ebay pour faire une réclamation, je dépose ma réclamation ici

le 22 avril j'ai reçu de la part de service. client. le message suivant  :👇

Voici un récapitulatif de votre remboursement. Vous devriez le recevoir dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés.

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Aujourd'hui nous sommes le 30 avril , MAIS je n'ai toujours pas reçu mon remboursement . ce n'est pas pas très correcte Chers américains 

[koalagris]

Bonjour @wallydz 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

(lien de contact vers le service client tout en bas de la page d'aide si besoin)

" Si votre remboursement est effectué sur une carte de crédit, en fonction de l'établissement émetteur de votre carte, cela peut prendre jusqu'à 30 jours pour qu'il apparaisse sur votre relevé."

Cdlt

[wallydz]

en effet oui je viens de trouver le remboursement .merci

Pouvez vous me dire comment puis-j'efface ce message svp ?

[koalagris]

" comment puis-j'efface ce message svp ?" = pas possible...

Vous pouvez juste fermer ce topic via le bouton "accepter comme solution"

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Pourquoi "chers américains "?

Le forum est français à ce que je sache 😉

[wallydz]

ébay c'est une entreprise américaine