envoi en mondial relay

[marbr3961]

Bonjour ,  j'envoie mes gros colis (style bottin  ) en collissimo mais cela me coute trop cher , et les acheteurs me  conseillent d'envoyer en mondial relay , mais je ne sais pas comment faire pour rectifier  mes modalités d'envoi . J'aurai besoin d'aide car je suis perdue . Merci a vouus tous

[koalagris]

Bonjour @marbr3961 

Même process que celui précédemment expliqué :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/besoin-de-modifier-les-Frais-d-envoi-pour-un-articl...

Cdlt

[francexpressdeal]

Bonjour @marbr3961 

pour vos bottins, vous devriez maintenir l'envoi à domicile (collissimo) et "juste" rajouter Mondial Relay.

Il y a pas mal d'acheteurs qui souhaitent être livrés à domicile.

Proposer les 2 modes de livraison me semblerait plus judicieux. Quant au tarif des colissimo, certes vous avancez la somme, mais c'est bien votre acheteur qui la paye.

[marbr3961]

 Bonsoir , bon je n'y comprends rien , je ne peux pas mettre l'option Mondial relay . j'ai étudié tout le site mais n'ai rien trouvé , donc je vais laissé l'envoi par chronopost quitte a me faire réprimandé par certains acheteurs effarés par les frais d'envoi . Voila bonne soirée a tous . cordialement