le produit retourné est pas le miens

[beaushopp89]

bonjour mon client demande le retour! ok il me le retourne mais ce que j'ai reçu n'est pas le miens que faire. quel protectionn pour nous vendeurs. "j'ai rembourcé helas" sa parole contre la mienne?

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Si vous avez remboursé l'acheteur il n'y a plus de recours sur ebay.

L'avez vous contacté pour voir si c'est une erreur de sa part ?

Vous pouvez envoyer un courrier recommandé à l'acheteur lui demandant de vous renvoyer le bon objet sous peine de poursuites...