le service client ne répond jamais ?

[thibsarre_0]

Bonjour depuis 10 jours j'ai un probleme j'ai envoyer 8 emails , et demander 3 appel telepnique jamais personne ne m'a appeler  ou repondu par email c'est normal ?  en gros c'est juste histoire de dire on a un service client mais ils repondent jamais 99% des messages sont ignorer

[*miss-tigri*]

Bonjour 

Peut être que le forum peut vous aider,si vous exposez votre problème ici ..

[thibsarre_0]

j'ai un probleme avec un vendeur. Le vendeur ne repond jamais a mes messages j'ai donc demander a ebay de me venir en aide mais visiblement eu aussi ne reponde jamais. apres avoir fais un tour sur trustpilot je comprend mieux. 

[koalagris]

Bonjour,

Voilà qui explique parfaitement le problème initial.... 😞😩

[thibsarre_0]

dans toutes les catageroe d'aide il y a juste (  appel telephonique) jamais personne ne rapelle ,  il n'y a  meme pas d'option d'email ou de tchat avec un conseiller... 

[koalagris]

Bon on va faire simple :

PAS de détails sur le problème rencontré = PAS d'aide possible sur ce forum entre utilisateurs.

Tant que vous n'expliquerez pas POURQUOI vous voulez contacter le site on ne pourra RIEN faire pour vous ici...

[*miss-tigri*]

Sachant que vous n'avez que 30 jours pour signaler un objet non reçu ou un objet non conforme ,je vous conseille d'être un peu plus explicite....