le 13-05-2024 23:15
bonsoir,
j'ai vendu un objet qui est arrivé au destinataire comme le stipule l'info de suivi
l'acheteur me dit que l(objet ne lui est pas parvenu et a mis une réclamation sur ebay
mon paiement est bloqué alors que l'objet est arrivé
pas de nouvelle d'ebay depuis
help merci
le 13-05-2024 23:30
le 13-05-2024 23:32
Bonjour @anne.odin
Si le suivi de l'envoi indique que la livraison est faite, le blocage n'a pas lieu d'être....
Voyez avec le Service Client directement... (horaires de bureau de préférence)
Cordialement