problème pour valider un retour auprès d'ebay

[ben331382000-6]

Bonjour,

j'ai effectué une demande de retour sur ebay, j'ai imprmé le bordereau et renvoyé l'objet qui est point relais mais je ne trouve rien pour valider le fait que j'ai renvoyé l'objet sur le site et on me demande de renvoyer l'objet alors que je l'ai déjà fait. Comment valider le retour sur le site ? ce n'est pas dans les actions

merci de vos retours

Cordialement

[francexpressdeal]

Bonsoir @ben331382000-6 

de quand date le retour ?

"Si vous utilisez un bordereau de retour eBay, les informations de suivi sont automatiquement chargées."

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...