Bonjour,
Je viens d'acheter le 18 mars un item pokemon pour une valeur d'un peu moins de 50euros. Le vendeur avait indiquer une remise en main propre dans sa déscription. Une fois l'achat réaliser je tente de contacter le vendeur plusieurs fois sans succé, j'avais donc décider d'annuler ma commande. Hors pour que l'annulation soit validé il faut que le vendeur réponde et depuis mon argent a été prélever. Sachant que je suis toujours en demande d'annulation je ne peut pas accéder au demande de remboursement.
Comment faire? Je souhaite etre rembourser et signaler ce vendeur frauduleux.
