Bonjour. Il y a quand même quelque chose qui m'échappe. Comment pouvez-vous considérer qu'un objet est vendu tant qu'il n'est pas payé ? Quel que soit le magasin où je vais je dois payer avant de pouvoir partir avec mes achats. Pareil pour les achats sur internet, sur n'importe quel site une commande est validée uniquement à partir du moment où l'acheteur à payé.
Il n'y a que sur eBay qu'on peut voir ce genre d'aberration, un acheteur peut cliquer sur "acheter" et l'objet est considéré comme vendu, et il est donc retiré des objets en vente. C'est triple peine pour le vendeur si l'acheteur ne paye pas:
- Attente d'un délai pour pouvoir ouvrir un litige (éventuellement payant si j'ai bien compris, "à la discrétion d'eBay" selon les termes dans vos conditions).
- Encore attente de quelques jours à attendre votre "jugement" à ce litige, délai pendant lequel on ne peut toujours pas remettre notre objet en vente.
- Et enfin, la cerise sur le gâteau : vous nous facturez quand même la part fixe de 0,35€ (et peut-être 19,50€ en plus, toujours selon "votre discrétion"...),histoire qu'on en finisse avec le sentiment de s'être bien fait pigeonner (je reste bien polie avec ce terme).
Et je ne parle pas des modes de paiements que vous imposez sans en avoir le droit. Selon les lois françaises, savez vous qu'un vendeur est libre d'accepter ou de refuser les moyens de paiement qu'il souhaite? Et personne n'a le droit de l'y contraindre (donc pas d'exception pour eBay).
Il n'y a que l'espèce qu'un vendeur n'a pas le droit de refuser pour des sommes allant jusqu'à 1000€. Comment fait-on sur eBay si un acheteur veut venir chercher son achat sur place et payer en espèces ? On refuse en se mettant hors la loi ?
Enfin bref, je ne vais pas énumérer toutes les aberrations que vous inventez, il me faudrait des heures. Et peut-être encore plus de temps pour que quelqu'un de chez vous puisse le comprendre...
