le 18-03-2025 22:25
bonsoir,jai fait plusieur vente dobjet doccasion en ma pocession h
ebay bloque mon compte en me demandant plusieur fois les meme document en repondant tous les 48h cela dure depuuis 30 jours et ne veut pas debloquer les fonds de ma derniere vente ou lacheteur etais ravie de lobjet et de la rapiditer
que doit je faire ou contacter a part ebay pour resoudre ce probleme
ebay me fait tourne en bouriaque jai plus la patience
merci de maider a resoudre et trouver la solution
18-03-2025 22:31 - modifié 18-03-2025 22:35
Bonsoir @fahr_12760
les objets que vous avez vendu ne sont absolument pas d'occasion, mais neufs et en quantité multiple...
Ce qui peut poser un souci au site vu que vous êtes inscrit en tant que particulier.
Partant de là, vous n'avez pas d'autre choix que de continuer à contacter le service client.
le 18-03-2025 23:04
bonsoir oui certain des petit objet etais neuf dune valeur de 15€
on ma bloque a partir de la vente dune machine doccasion environ 80€
je leur ais envoyer tous les justificatif demander facture dachat ....
le 18-03-2025 23:11
toutes vos ventes réussies sont des objets neufs dont la valeur va de 9,90 € à 990,00 €.
Comme déjà dit : voyez ce problème avec le service client directement. Les intervenants de ce forum ne pourront pas vous aider vu votre compte et vos ventes.