Contestation non retour

[reser_6258]

Bonjour ,
J'aimerai me faire rembourser un objet qui ne correspond pas a ma commande ! J'ai déjà effectué une demande de remboursement , qui m'a était refuse car le vendeur m'a envoyé un second objet , qui n'était toujours pas le bon !
Je veut simplement me faire rembourser ou que l'on m'envoie la bonne pièce ( calculateur air bag vierge pour fiat 500 )
Merci de répondre au plus vite
Mes sincères salutations
Mr SERRANO Rémi

[petanq57]

                                                         Bonjour @reser_6258  ;

                                Si paiement Paypal ou CB via paypal :

                               Laissez tomber eBay et faites un nouveau litige pour objet non conforme , sur le gestionnaire de Paypal .

                               Il vous faut le mail de confirmation de paiement de Paypal car dessus figure le N° de transaction dont vous aurez besoin .

                               Si paiement avec un compte paypal :

                                   Que faire si je n'ai pas reçu mon objet ou s'il ne correspond pas à sa description ? 

                              Si paiement par CB , il faudra les contacter car la procédure est différente .

                                  https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call  ou par tèl. au 0800 942 890 (gratuit depuis un fixe)

Cordialement .