le 05-02-2014 15:09
Bonjour,
J'ai àcheter un iphone 5S à un acheteur il y a 7jours .
J'ai eu un contact trés cordiale au debut avec lui et au moment de lui demander le numero de suivi de l'objet.
Plus aucune nouvelle , plus de contact , aucune reponse par mail , son telephone ne fonctionne plus !
j'ai créer un litige auprés de Paypal .
Quels ont mes chances de remboursement ?
Cordialement à vous
05-02-2014 15:29 - modifié 05-02-2014 15:29
Bizzare je ne vois rien dans tes achats ,tu as acheté hors ebay ???
Sinon transformer le litige en réclamation et tu seras rembourser seulement si le compte du gars a assez d'argent.
le 05-02-2014 15:48
NON , sur ebay .
Mais comme par hasard , le lendemain de l'achat j'ai reçu un message de ebay :
Nous avons retiré l'annonce concernant l objet sur lequel vous avez encheri ...
Nous nous efforcons d'empecher la publication d'annonces non conformesa nos reglement sur notre site ....
J'ai transformer le litige en reclamation ce matin mais rien de nouveau pour le moment .
le 05-02-2014 15:50
alors prépares une boite de mouchoirs !
le 05-02-2014 15:51
le 05-02-2014 16:05
Effectivement ,ça pue ! ce genre de matos est trés sensible et les arnaques souvent présentes !
le 05-02-2014 16:13
le 05-02-2014 18:05
Bonjour ;
@ ludo71 ;
Contactez Paypal par tél. pour aller plus vite et vous leurs dites le message que vous avez eu d'Ebay , peut être pourront - ils bloquer l'argent :
https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/
S'ils ne peuvent plus rien faire , tentez la lettre Recommandée avec AR mettant en demeure votre vendeur de vous rembourser ou d'envoyer l'objet , sinon plainte sera déposée si vous avez acheté en France .
Votre banque ne fera rien . sauf si vous avez payé par carte bancaire et que l'assurance de votre carte couvre ce délit , peut être une chance .
Cordialement .
le 06-02-2014 11:05
Merci pour votre aide .
J 'ai appeler Paypal hier soir et je suis tombé sur une personne super sympa . il ma dit que si il y avait pas de numero de suivi , ni de reponse de la part du vendeur ect ....
J'etais rembourser de la totalité .
Je lui est soumis l idée que le vendeur pourrais vider son compte et fermer son compte paypal.
Il ma dit du moment que il y a un litige , le compte est bloqué pour la fermeture .
et que meme si son compte est a 0 euros , il le mettront en negatif ou iront chercher sur son compte bancaires directement.
Vous en pensez quoi ?
le 06-02-2014 11:21
Bin faut attendre maintenant.
le 06-02-2014 11:49
@ludo
et que meme si son compte est a 0 euros , il le mettront en negatif ou iront chercher sur son compte bancaires directement.
c'est beau de réver !!!!!!!!!
en gros paypal , société sise au Luxembourg , n'a aucun moyen de récupérer des sommes sur un compte bancaire Français
si le titulaire du compte n'a pas autorisé le prélèvement
après ne vous restera que la voie judiciaire
le 07-02-2014 11:41
Le probléme de tous ça , c'est a quoi sert Paypal alors ?
Si je vous ecoute ? PAYPAL ne peut rien faire ? alors a quoi sert il ?
le 07-02-2014 12:44
@ludo
ça sert a transférer de l'argent d'un compte a un autre
paypal ne peut faire quelque chose qu'avec un vendeur normal , avec un vrai aissecroc il n'a pas plus de défense qu'un autre
moyen de paiement , si votre gus s'est rendu insolvable et n'a pas donné d'autorisation de prélèvement et bien sur que c'est
un vendeur Français , paypal ne pourra rien faire a part envoyer des sociétés de recouvrement n'ayant aucun pouvoir en France
seul un huissier muni d'un commandement d'un tribunal peut agir
donc si ça ne marche pas avec paypal il vous reste le tribunal d'instance ou de proximité
le 07-02-2014 12:47
@ludo
j'ai créer un litige auprés de Paypal .
un litige paypal est a transformer ( 20 jours maxi ) en réclamation
n'oubliez pas les délais sont importants
le 07-02-2014 14:49
j'ai encore rappeler paypal et vu avec eux au telephone !
c'est paypal qui me rembourse et eux se debrouille aprés avec l acheteur !
c'est ce que ma dit le gars de paypal .
le 07-02-2014 17:51
et bien tant mieux !!!!!!!!!!!!!!!!!
le 18-02-2014 10:07
Bonjour,
Je tenais juste à signaler , Litige clos par paypal samedi matin ,
Remboursement du montant total par paypal reçu ce matin .
Bonne continuation à vous
le 18-02-2014 14:32
et bien voila une bonne nouvelle , comme quoi ça arrive quand même
bonne journée