Bonjour, j'ai acheté un article garantie (un achat à 150 euros quand même). Malheureusement celui ci est tombé en panne et même si j'ai le numéro de l'article avec la date d'achat Ebay, le vendeur exige une preuve d'achat.
Est-ce qu'on peut resortir une preuve d'achat auprès d'ebay? Comme l'article est en mémoire avec son numéro, il y a bien moyen de prouver mon achat auprès du vendeur?
Merci de m'aider et m'éclairer sur le sujet.
