le 23-08-2020 14:42
le 23-08-2020 14:48
Bonjour ???
Vous et le vendeur avez fait une réclamation auprès du transporteur ? (c'est le transporteur le fautif = que vous a-t-il répondu ?)
pas de litige possible avec un statut "livré"...
vous avez fait le tour de vos voisins ? si c'est par la poste vous avez interrogé votre facteur ?
cdlt
le 23-08-2020 14:57
le 23-08-2020 15:19
attendez le résultat de l'enquête postale... si besoin faîtes un courrier au directeur de votre bureau de poste pour qu'il interroge le facteur qui était en charge à la date de la supposée livraison.