le 26-03-2018 12:09
Bonjour
Je viens d etre remboursé d une vente par ebay.
Résumé: Je vends un objet qui fonctionnait mais arrivé chez l acheteur il ne fonctionne soi disant pas et demande un bon de retour que je lui envoie. Après reception du colis je constate que c est le même objet mais ce n est pas le mien mais Ebay rembourse l acheteur. Je fais une réclamation et ebay me rembourse.
Qui a payé Ebay ou l acheteur? Ça me ferait plaisir que ce soit l arnaqueur d acheteur!
Cordialement
le 26-03-2018 12:42
Bonjour,
Je ne vois pas Ebay payer quoi que ce soit de sa poche.
le 26-03-2018 13:14
Bonjour,
Ebay ne sort pas d'argent de sa poche , mais en gagne > surement votre vendeur
Cdlt
le 26-03-2018 13:36
le 26-03-2018 14:12
le 26-03-2018 14:23
C'est l'heure de sommeil en moins qui se fait sentir.
le 28-03-2018 17:01
Bonjour
J ai voulu en avoir le coeur net et j ai envoyé un message à Ebay pour savoir.
Réponse:
En effet, quand le litige a déjà été clôturé en faveur de l'acheteur, nous ne pouvons pas reprendre les fonds de la transaction sur son compte et ensuite les verser finalement sur votre compte.
C'est pour cette raison que nous assumons en intégralité ce remboursement.
Bonne journée