Archive Sécurité eBay
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Publications sur le forum

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

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Résolu! Objet non conforme à ma commande. Impossible de contacter le vendeur

Bonjourl'objet reçu le 12/12/2016 ne correspond pas du tout à ce que j'ai commandé. Malgré plusieurs demandes de retour depuis le site eBay, aucune reponse à ce jour. Les appels téléphoniques en Belgique pour essayer de joindre le vendeur n'aboutisse...

Pourquoi certains comptes réapparaissentt-ils alors qu'ils ont déjà été signalés?

Je sais que de nombreux vendeurs sont mécontents d'ebay, cette fois-ci je voudrais exprimer le point de vue d'un acheteur néophyte. J'ai toujours été correct et n'ai jamais eu de souci avec un vendeur en ligne, jusqu'à ce que je me fasse avoir en ach...

Question sur les garantie après vente Vendeur [Pseudo] (107285) pas de réponse aux questions

Pas de réponse sur la garantie du matériel " APPAREIL Photo numérique 24MP 16X Digital Zom Plong" étanche en panne à la troisième utilisation achat en mai 2016, panne en juillet 2016 aucune précision à l'achat sur la garantie Vendeur [Pseudo] ( 10728...

AIDE, comment retrouver cette annonce ?

Bonjour, J'avais mis dans mes favories cette annonce de cet Ebayeur il y a quelques mois et j'arrive plus a la voir... http://www.ebay.fr/sch/sis.html?_nkw=bronze%20ancien%20amour%20cherubin%20ange%20putto%20signe%20duquesnoy%20hauteur%2014%20cm&_ite...

bonjour, j'ai acheté un pseudo parfum, le contenu n'est que de la simple eau de toilette!!!je veux p

bonjour, j'ai acheté un parfum parisienne, lorque je l'ai reçu le contenu est de la simple eau de toilette, j'essai de contacter le vendeur pour être remboursé, et pas de réponseJe veux ouvrir un litige, mais ebay ne peux pas car il me dit que la tra...

pourquoi le statut de mon litige passe d une date limite a en attente d une reponse du venduer

bonjourj ai achete un article non recuj ouvre un litigej envoi 2 mail au vendeur sans reponse de celui cisur le litige il etait ecrit que le litige serait ferme automatiquement a la date du 12 decembreaujourd hui je regarde le litige et le statut est...

Objet non reçu par l'acheteur

Bonjour, Pour la 1ère fois un acheteur n'a pas reçu un objet que j'ai envoyé en lettre verte il y a plus de 3 semaines. Payé par Paypal. Il a fait un litige.L'acheteur a de très bonnes évaluations, je pense qu'il est honnête. J'ai vérifié et j'ai bie...

je commence en avoir mare des vendeurs qui facture des frais de port plus élever quand réalité

je commence en avoir mare des vendeurs qui facture des frais de port plus élever quand réalité exemple une médalle a 41euro est qui vous facture 3€ de frais de port et en réalité quand vous la resever en réalité les frais de port sont 1€50. deuxiéme ...

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objet retourné et AUCUN REMBOURSEMENT !!!

Bonjour, J'ai acheté sur ebay le 26/11/2016 une tasse en faience espagnole de couleur bleue d'après la photo de l'annonce que vous pourez voir ici car l'objet a été remis en vente hier par le vendeur : [Lien] Après paiement sur Paypal (25 eur + 7,90 ...

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Le vendeur se refuse à me rembourser un article qui n'est jamais arrivé(lettre suivie ,preuve)

bonsoir je n'ai pas reçu l'objet [Référence] .Il a été envoyé le 3/11/16 mais n'est jamais arrivé suite à une faute sur le nom de famille.Comme c'etait une lettre suivie ,la poste m'a attestée qu'elle etait repartie. J'avais pourtant repondu au vende...

Voici 3 fois depuis 2 mois que je suis victime d'acheteurs ( aux enchères) qui n'ont jamais payé

Bonsoir à tousVoici 3 fois ( en deux mois de temps ! ) que je suis victime d'acheteurs ( aux enchères ) qui n'ont jamais payé leurs achats. J'ai envoyé plusieurs fois la facture ( avec demandes amicales d'explication ), correspondu par mail dans Ebay...

Bonjour, j'ai un message de chez pubmatic.com

Bonjour,lorsque je me connecte sur ebay et uniquement sur ce site , j'ai un message : "voulez vous ouvrir ou enregistrer showad.js à partir de ads.pubmatic.com". ouvrir, enregistrer, annuler ...je ne fais rien.et mon pc s'écroule: Le clic est impossi...

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Laisser un commentaire négatif suite à un achat non conforme

Bonjour, Je vous contacte car j'ai été victime d'un achat non conforme. J'ai achetté un mac ici sur ebay, décrit comme étant en parfait état de marche, or ça n'a pas été le cas. En effet, la carte mémoire été defectueuse, et en plus elle est irrempla...

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est t'on protégé si un objet acheté ne fonctionne pas

Bonjour sur l'annonce qui m'intéresse , unappareil est déclaré neuf , mais sans l'emballage d'origineIl n'est pas signalé comme étant garantie et n'est sans doute pas vendu avec facture.Etant vendu comme neuf , on peut supposer qu'il marche , mais on...

avis à tous les membres eBay, je suis extrêmement déçue par certains vendeurs(ses)

Voilà, je viens d'acheter 2 paires de boucles d'oreilles auprès de [Pseudo] qui mentent sur le titre de leur annonce Boucles d'oreilles or blanc cz et émeraudes et boucles d'oreilles 18 K or jaune rubis Et bien je viens de les recevoir et j'ai fait v...

objet signalé livré mais jamais recu avec gls

Bonjour à tous, J'ai effectué un achat aux US recemment et le transporteur Francais GLS m'indique m'avoir une premiere fois laissé un bon de passage puis m'avoir livré le colis. C'est entierement faux puisque je n'ai jamais signé quoi que ce soit.J'a...

ENVOI EN TARIF ECO

pour ne pas alourdir la facture j'envoie mes colis ( surtout livres & disques ) en tarif éco ou livres & brochures .. Pour chaque envoi , j'ai un cahier d'envoi sur lequel est précisé l'article acheté & le nom & l'adress de l'acheteur avec à coté le ...

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Objet paye et remis en vente part le vendeur!

Bonsoir le 27 novembre j'ai acheté un parfum pr85,50€frais de port compris,je devais payer par chèque mais j'ai changé d'avis fauté de sécurité!j'ai donc envoyé un payement Paypal ,depuis mon virement le vendeur ne me donne plus signé de vie après m'...

menace par mail demande remboursement

Bonjour , j ai vendu un telephone portable , l acheteur aprés 8 mails d echanges ( j'ai decris le telephone de A a Z) a donc acheter celui ci, maintenant que le colis est reçu il m 'envoi des menaces en me demandant un retour ou le remboursement de l...

Bonjour, j'ai retourné un objet non conforme par colissimo

Bonjour,Le 21/11/16,j'ai retourné à mes frais (le vendeur ne pouvant pas fournir de bordereau de retour) un objet non conforme par colissimo. J'ai suivi la procédure indiqué sur Ebay et indiqué le n° de suivi Colissimo.Sur le site Colissimo, il est i...

mauvais vendeur

je vous deconseille d'acheter a [Pseudo]!trés mauvaise communication de plus agression et menace par msg privée!!!!!trés mauvais vendeur!

EBAY et le prélèvement SEPA dans l'actualité.

Bonjour, Voici ce que l'on peut relever dans l'actualité concernant le prélèvement SEPA: "L'actualité d'eBay Changements apportés aux informations relatives aux comptes bancaires pour le paiement des factures Le paiement de vos factures eBay sera mod...

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Objet défectueux et garantie constructeur

Bonjour, J'ai récemment vendu un ordinateur portable en parfait état de fonctionnement. J'ai formaté l'ordinateur avant la vente afin de supprimer l'ensemble de mes fichiers personnels. Quelques jours après la vente, l'acheteur me contacte et réclame...

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le montant de la facture n'est pas correcte

bonjour je viens d'acheter une echelle. sur le site elle est vendue 169 E transport gratuit ! or par téléphone le vendeur m'a réclamé 85 E de frais de port supplémentaire que j'ai envoyé par chéque au siège à [Coordonnées] seulement je n'ai reçu qu'u...

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Annulation d'une vente payée par Paypal : attention au remboursement !

Bonjour à toutes et tous, Ayant fait une vente à 2900 euros pour le compte d'un ami, j'ai reçu un règlement Paypal d'un Polonais avec une adresse de livraison d'un bureau à Paris. Je n'ai pas réussi à avoir la garantie que ce n'était pas un coup four...

ebay ne respecte ni ses engagements ni son reglement !!!

bonjour , je profite de mon passage sur le forum pour signaler qu'ebay ne respecte pas le reglement qu'il a lui-même mis en place .... ceci concerne la liste des enchérisseurs interdits qui ne sert absolument à rien ....vous placez un acheteur en lis...

decodeur starsat 2000

J'ai acheté par l'intermédiaire d'eBay un decodeur starsat 2000 qui m'a été livré dans les temps. Ce matériel s'avère defectueux : non initialisé, il ne contient pas l'abonnement nécessaire. Quel est ler meilleur recours ?

paye un colis a la societe [Dénomination] ,je n'ai rien reçu et cette societe invoque la responsabil

la societe [Dénomination] A ENCAISSE MON CHEQUE et je n'ai jamais reçu mon colis...cette societe invoque la responsabilite de la poste et refuse de me rembourser ou de me faire parvenir ma commande....honteux de sa part

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