Archive Sécurité eBay

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

eBay demande à ses utilisateurs de changer leur mot de passe

Bonjour, Nous vous tenons informés des dernières actualités et mises à jour à ce sujet via ce fil.

Changer son MDP

Bonjour, Pour changer votre mot de passe, vous pouvez utilisez directement ce lien https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19 Vous pouvez le faire également depuis votre compte Mon eBay > Compte > Coordonnées Ou encore depuis la page de conn...

Résolu! Bjr, je suis "vérolé", dès que je me connecte sur eBay, j'ai un maximum d'offres pour gagné des tel

Et un paquet de "**bleep**", désolé.... impossible de m'en sortir. HELP!

Tentative d'arnaque suite à un achat !

Bonsoir, j'ai commandé un produit il y a déjà plus d'un mois, sauf que celui-ci était défectueux. Forcément, j'ai fait une demande de retour pour récuperer cette somme (195€), qui a été acceptée.J'ai donc envoyé le produit au vendeur, qui m'a premièr...

Litige ouvert pour non paiement alors qu'aucune commande n'a été passée...

Bonjour à tous, A ma grande surprise aujourd'hui, j'ai reçu un email d'Ebay m'informant qu'un litige pour non paiement avait été ouvert à mon encontre pour non paiement de l'objet. Or, je n'ai absoluement jamais rien commandé sur ce site... Que faire...

Arnaque sur [Pseudo]

Bonjour,Je viens de me faire avoir par une vendeuse allemande sur l'achat d'un Pseudo] que j'ai acquis 498 euros.Je n'avais pas utilisé de traducteur, je ne me suis fié qu'à la photo.Quelle ne fut pas ma déception lorsque j'ai reçu le colis et que j'...

SUITE A ENCHERE COMMANDE PAS RECUE SE JOUR AUCUNE REPONSE DU VENDEUR PAYEE PAR CHEQUE EST PRELEVEE

ENVOYEE PLUSIEURE EMAIL AUX VENDEUR [Coorodnnées] N DE COMMANDE [Référence] SOITB DISANS ENVOYEE PAR LETTRE SUIVIE N [Référence] REGARDEE A LA POSTE CETTRE EST BLOQUEE CES CETTE PERSONNE QUI DOIT INTERVENIRE OU PAYEE PAR CHEQUE PLAINTE A LA POLICE FR...

double prélèvement de remboursement

bonjour à tous je voulait vous faire part de ma mésaventure avec ses arnaqueurs d'Ebay.je vend un produit sur leur site, le client paie avec paypal. quelques mois ensuite le client ouvre un litige et le gagne. juque là pas de soucis c'est normal.mais...

Confirmation d'annulation

Bonsoir je suis extrêmement inquiet . J'avais mis un objet en vente pour 435 euros avec règlement par virement bancaire uniquement . Une personne a acheté l'objet tout à l'heure . J ai annulé la commande au bout de 5 minutes car la personne ne répond...

vendeur répond pas nouveaux compte

Bonjour hier j'ai acheter une Wii U mais le vendeur ne répond pas depuis hier j'ai payer via paypal et j'ai vu se drôle d'email [Coordonnée] es que c'est une arnaque ou pas évaluation 0 création du compte le 14/02/2017

Commission sur frais de livraison erronée

Bonjour Je me suis rendue compte il y a quelques temps qu'il y avait un souci totalement à l'avantage d'Ebay bien sur dans la procédure de finalisation de l'achat. En effet Ebay facture sa commission sur les frais de livraison au moment ou l'acheteur...

retour article objet défectueux, mais fonctionne.

Bonjour, j'ai vendu une intégrale de serie en blu ray, l'acheteur ouvre un litige car les blu ray ne fonctionne pas, j'ai accepté le retour mais après avoir testé les blu ray moi même, ils fonctionne tous.Que faire dans ce cas là ?Sachant que j'ai pa...

Résolu! Bordereau de retour

Bonjour.J'ai acheté un objet sur ebay et celui- ci n'est pas celui décrit dans l'annonce.Le vendeur accepte de me rembouser mais ne peut me faire parvenir de bordereau de retour.Je doit donc avancer les frais pour le lui envoyer en espérant me les fa...

Achat fausse monnaie.

J'ai acheté une fausse monnaie sur E-bay. Mon vendeur a escroqué plusieurs autres personnes avec la même copie,et l'un d'eux, voyant cette nouvelle vente a alerté E-bay afin de retirer l'objet. L'objet n'ayant pas été retiré je pense que la responsab...

comment dénoncer une personne qui enchérie gagne la vente pour s'amuser

il s'amuse a encherir dit n'avoir jamais enchérie ensuite il veut payer mais étre livré ensuite il veut que j'annule la vente (et les frais?)puisje le dénoncer donner son nom ses adresse au Ebayeur ... Ebay se contente de prendre les frais a l'achete...

comment masquer ses achats

Bonjour.Y a t'il une fonction pour masquer ses achats afin que personne ne voit ce que j'achète ?Cordialement.

Résolu! Ebay et Paypal se renvoie la balle et aucun ne me permet d'ouvrir un litige...

Bonjour, J'ai acheté un écran complet Samsung puis ebay m'a dit que le vendeur n'était pas fiable, il cloture le compte du vendeur et me demande d'avertir Paypal. Ce que je fais et un litige est ouvert chez Paypal qui me dit toutefois d'attendre le d...

Vendeuse qui ne livre pas les objets payés par chèque

Comment évaluez vous la réponse négative d'EBAY qui ne veut pas m'aider: j'ai acheté deux objets à [Pseudo] Le chèque a été encaissé et les objets jamais livrés. Malgré plusieurs relances aucunes réponse. EBAY dit que j'aurais dû agir par l'ouverture...

Résolu! impossible de répondre à une évalutation négative

Bonjourle système refuse ma réponse à une évaluation négative pourtant je n'écris rien d'agressif ; "casse pendant le transport, remboursement proposé mais refusé"comment faire ? Merci pour votre aide

Europe Ebay Sart frais mensuel ?! Arnaque

Bonjour j'ai besoin d'aide svp, j'ai reçu ce matin un mail paypal me disant avoir autoriser ebay à ce servir sur mon compte pour des frais mensuel, or je n'ai rien vendu ce mois ci et ces frais s'élève à 34,5€ soit 7,5% de l'objet que j'ai JUSTE publ...

Résolu! Le vendeur a annulé la vente.

Bonjour, J'ai acheté il y a 3 jours un téléphone chez un vendeur anglais. Je lui envoie un message pour lui demander si c'est possible de m'envoyer une autre version du telephone que c'elle que j'ai commandée, sans pour autant annuler la vente, car j...

retour articles remboursement que faire?

Bonjour, J'ai vendu deux coffrets en parfait état, neufs et sous scellés, objets neufs et intacts, n'ayant jamais servi, non ouverts, vendus dans leurs emballages d'origine. L'acheteur me signale que les DVD ne fonctionnent pas, qu'ils sont dans un é...

messagerie ebay : privée ou non privée

Bonjour Je viens de m'apercevoir suite à 2 demandes de remboursements de commission sur les frais de port alors que les acheteurs étaient venus chercher les articles chez moi ( et donc n'avais pas payé le port mais finalisé la transaction avant que j...

Nouveau service ebay décevant

Bonjour,Je constate que depuis la mise en place du service "garantie client ebay", le nombre de personne qui tente de se faire rembourser et incalculable.Quelqu'un d'autre la constater ?.Cordialement

quel faire quand colis marqué livré par la poste mais non recu ?

bonjour a tous,j'ai cherché sur le forum mais je n'ai pas trouvé de réponse préciseje vous explique mon casj'ai remporté une enchère d'un objet en angleterre (un ssd en NVme pour être un peu plus précis)que j'ai payé par paypal d'une valeur de 202 eu...

ARNAQUE sur les frais de retour

Bonjour. J'achète sur Ebay, un capteur pour le moteur de ma voiture. J'achète à un vendeur "professionnel". Pièce reçue rapidement, je valide la livraison qui a été assez rapide et je donne donc une évalutation positive. Au moment ou j'installe la pi...

Le vendeur particulier pert de l'argent sur ebay

Un acheteur achete un objet ,paye avec paypal, ensuite demande un remboursement, entre temps il lance un litigige sur Ebay pour objet non conforme (Bien qu'il soit conforme a 100%) , Bien sur ebay ne faisant plus partie de paypal a le pouvoir de bloq...

lettre suivi marqué delivré

voila j'ai achetté un jeux nintendo ds pour ma fille en lettre suivi (( le vendeur ne m avais pas communiqué lenumero je l ai relancé il m 'as dit avoir oublié de le noté )) le 9 il a etait envoyé le 10 sans que jai acces au suivi , le 14 n'ayant tou...

Bonjour, j'ai posé une evaluation negatif et elle a été retiré.

Bonjour, j'ai posé une evaluation negatif et elle a été retiré.Comment c'est possible?ce n'est pas normale.Cordialement

Résolu! Litige pour objet non conforme

Bonjour, L'acheteuse de mon Iphone vient de me placer un litige pour non conformité qui n'a pour moi pas lieu d'être, pourtant Ebay me demande de la rembourser et de lui faire parvenir un bon de rtour. J'ai discuté par chat avec Ebay mais rien à fair...

Plus d'option d'interdiction préventif de client de nos boutiques

Nous lançons un appel à la mobilisation pour tout les vendeurs du site qui subissent de nombreux litiges abusifs depuis la mise en place des nouvelles conditions de ventes Ebay fin Aout. Après avoir subi de nombreux abus en trois semaines :- j'ai cha...

Résolu! Bonjour, je vois depuis plusieurs semaines des annonces provenant de vendeur italiens

Bonjour, des vendeurs, tous de aielo en italie mettent en vente sur e-bay des télé 4K à des prix de dingue : 99.99euro un tv 55 pouces 4K. Ca resemble à une arnaque, en est-ce bien une?(a savoir qu'ils en ont chacun plusieurs à vendre) Et qui vérifie...