le 25-08-2019 03:20
Bonjour
J'imagine que la question a dû être posée 1000 fois...
Je ne souhaite pas être payée par Paypal mais comme on ne peut pas déposer une annonce sans cocher la case Paypal, j'ai précisé sur mon annonce que je privilégie la remise en mains propres, chèque ou virement bancaire.
Le problème est quelle garantie pour l'acheteur dans ces cas là ?
Petite précision : j'ai été arnaquée par une acheteuse il y a plusieurs mois qui a déposé un litige après réception du colis.
Paypal n'a pas cherché à comprendre et a remboursé l'acheteuse avant que le colis me soit retourné.
Conclusion : Je m'asseois sur 100 euros de marchandise + frais Paypal.
Visiblement, c'est assez récurrent comme arnaque et Paypal va privilégier systématiquement l'acheteur.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 25-08-2019 09:56
Bonjour @vronsaul_0 :
Apparemment , vous n'avez pas consulté l'Aide ou le Plan du site ==> Rubrique Vendre , avant de faire votre annonce : vous auriez pu trouver ceci :
Outil de mise en vente standard | eBay
Vu l'objet que vous vendez , en proposant Paypal vous vous exposez à la fameuse arnaque Africaine : vous allez peut être recevoir des offres d'achat par des filous qui vont vous demander votre adresse mail Paypal ; ne donnez pas suite .
Identifier les arnaques à la petite annonce et les emails de phishing - PayPal
Vous pouvez encore fermer votre annonce avant qu'il n'y ait des enchères (vous aurez 0,35€ à payer , option Achat Immédiat) , et en refaire une nouvelle avec le bon formulaire de mise en vente , sans proposer Paypal .
Terminer une vente prématurément
A savoir aussi lorsque vous proposez Paypal et que vous êtes nouveau vendeur :
Suspension temporaire des paiements pour les objets eBay - PayPal
Cordialement .
25-08-2019 05:22 - modifié 25-08-2019 05:26
Bonjour
La peur n'exclut pas le danger ...néanmoins, plus l'objet est convoité plus le risque est accru de tomber sur un malandrin avec un paiement Paypal qui est combiné avec la garantie ebay, l'équilibre est rompu entre le vendeur et l'acheteur. Le paiement par virement , par chèque rétablit cet harmonie car malgré tout l'acheteur est couvert si il tombe sur un vendeur pipeau ! On ne devient pas un arnaqueur du jour au lendemain et la meilleure garantie pour l'acheteur c'est bien celle des évaluations de son vendeur.Moi aussi j'ai été victime d'une tentative d'arnaque avant les nouvelles garanties ebay/paypal et j'ai pu m'en sortir mais si le même événement se déroulé aujourd'hui , je n'aurais eu aucune chance face à cet aigrefin ! Maintenant, la relation acheteur/ vendeur doit être basée sur la confiance et si aujourd'hui nous en sommes arrivés là c'est justement parce que ebay et paypal ont rompu cet équilibre .....En fait les acheteurs sont plus égaux que les vendeurs ! c'est volontaire finalement car ebay veut soumettre le vendeur à un diktat et si le système cafouille c'est qu'ebay a oublié une chose éssentielle , c'est que le vendeur et l'acheteur sont une même personne ...
le 25-08-2019 08:16
@Anonymous
Bonjour Vous avez raison , s'il n'y a plus de vendeurs, il n'y aura plus d'acheteurs les conditions vendeurs
sont trop contraignantes et de moins en moins sur, est ce une politique voulue pour ne garder que les gros vendeurs
Chinois ???
25-08-2019 18:03 - modifié 25-08-2019 18:05
J'en ai bien peur ! mais a ce jeu Ebay sera perdant ! J'ai fait une comparaison avec des produits asiatiques sur de nombreux marketplaces et ebay est rarement bien placé.Pour qu'il puisse être au même niveau que d'autres ( joom, Wish,A**zon, alibaba sans oublier celles qui sont spécialisées)
Ebay doit pour rester dans les clous offrir des remises aux acheteurs mais comme cela n'est pas fréquent , les achats sur ebay sont moins ...pertinents!
Ce qui faisait la force d'ebay c'est bien le marché de l'occasion, c'est d'ailleurs son coeur de métier mais elle a fait en sorte de décourager les vendeurs et les acheteurs de traiter sur sa plateforme ...En fait ils ont abordés ce virage en 2015 avec les nouvelles technologies et son nomadisme et passer à la vitesse supérieur dans le e commerce professionnel ; d'ailleurs sa stratégie est claire " eBay s’affiche donc comme une markeplace non-restrictive pouvant accueillir tous types d’entrepreneurs. De plus, la plateforme ne fait pas d’ombre à ces derniers puisqu’elle se revendique 100% partenaire de ses vendeurs professionnels, évitant ainsi toute concurrence ...c'est à dire en filigrane celle des particuliers .
le 25-08-2019 06:45
a partir du moment ou vous proposez paypal dans une annonce vous ne pouvez le refuser ensuite
donc quand vous créez une annonce changez de formilaire ( en haut a droite ) et ne mettez pas papal
dans l'annonce
par contre sachez une chose , ebay a bien conditionné ses acheteurs moutons de panurge ce qui fait
que sans paypal peu de vente mais pas d'ennuis
le 25-08-2019 09:54
bonjour,
paypal c'est simple :
le 25-08-2019 09:56
Bonjour @vronsaul_0 :
Apparemment , vous n'avez pas consulté l'Aide ou le Plan du site ==> Rubrique Vendre , avant de faire votre annonce : vous auriez pu trouver ceci :
Outil de mise en vente standard | eBay
Vu l'objet que vous vendez , en proposant Paypal vous vous exposez à la fameuse arnaque Africaine : vous allez peut être recevoir des offres d'achat par des filous qui vont vous demander votre adresse mail Paypal ; ne donnez pas suite .
Identifier les arnaques à la petite annonce et les emails de phishing - PayPal
Vous pouvez encore fermer votre annonce avant qu'il n'y ait des enchères (vous aurez 0,35€ à payer , option Achat Immédiat) , et en refaire une nouvelle avec le bon formulaire de mise en vente , sans proposer Paypal .
Terminer une vente prématurément
A savoir aussi lorsque vous proposez Paypal et que vous êtes nouveau vendeur :
Suspension temporaire des paiements pour les objets eBay - PayPal
Cordialement .
le 25-08-2019 11:26
J'ai répondu à une personne avant de voir vos messages...
Ce potentiel acheteur me proposait un achat immédiat via Paypal.
Vu mes réticences, il m'a proposé un paiement "entre proches" par Paypal.
Mais après avoir regardé son pseudo sur Ebay, j'ai vu qu'il venait de Côte d'Ivoire...qu'il faisait des fautes d'orthographes...Bref, je le sentais pas.
Conclusion, je supprime définitivement Paypal comme mode de paiement qui est la porte ouverte à toutes les arnaques.
le 25-08-2019 11:38
bonjour
Vous avez 2 pc identiques à vendre ??? (1 sur chaque compte)
si oui tout va "bien"...
sinon vous ferez comment si des enchères tombent des 2 côtés ? vous paierez les frais et recevrez (encore) une négative pour refus de vente ? (= supprimez une des 2 annonces, sur le compte à -1 de préférence, car je doute que vous vendrez quoi ce que ce soit dessus)
le 25-08-2019 10:58
le 25-08-2019 11:42
le 25-08-2019 12:03
le 25-08-2019 13:30
Vous ne pouvez pas fermer un compte si vous avez une vente en cours , c'est impossible .
Une fermeture de compte n'est effective qu'après 2 mois à 6 mois ; et vous devez recevoir un mail d'eBay vous confirmant la fermeture de votre compte .
Donc pour le clôturer , il faut fermer cette vente et si vous remplissez ces conditions :
Et si Si votre compte ne respecte pas nos normes minimales de performance pour les vendeurs, vous ne pouvez pas le fermer. Allez à votre Tableau de bord pour découvrir comment améliorer votre performance en tant que vendeur.
Cdlt.
le 25-08-2019 13:40
le 25-08-2019 18:04
Peut être que pour le reste tout est OK , mais temps que vous aurez l'annonce d'ouverte vous ne pourrez fermer ce compte .
Cdlt.
le 25-08-2019 18:21
01-09-2019 10:05 - modifié 01-09-2019 10:09
Bonjour
Cela pour en remettre une couche et comme disait l'autre " j'en ai gros "!! car il me semble indispensable de prévenir les acheteurs sur ce mode de paiement qui est devenu la première arme de destruction massive de la confiance entre acheteur et vendeur
J'ai un compte paypal que j'utilise sur ebay UNIQUEMENT pour rétribuer les pseudos services de cette gargote où le service est déplorable et la nourriture pas toujours digeste!
Sur ebay je n'achète pour ainsi dire plus rien chez des professionnels car ils ne sont pas placés et rarement dans les secteurs qui m'interessent à des particuliers car ils ont désertés ce site.
Je préfère même payer par carte bancaire sur d'autres marketplaces que payer par Paypal ( ou carte qui passe egalement par paypal) sur ebay
Tous les arnaqueurs, les brouteurs, les compulsifs utilisent Paypal pour abuser des vendeurs et je ne compte pas une semaine sans une tentative d'abuser de ma confiance par ce moyen de paiement.
J'ai même pensé pour finir en beauté un peu comme le bouquet final du 14 juillet , vendre un bel objet a un vendeur Chinois avec Paypal sachant que cela partira forcèment en cacahuète et pour finir par l' estocade d'une procédure juridique et la fermeture définitive à vita eterna de mes comptes et avoirs chez ebay et Paypal .....Tel le salarié dans la pub qui montre ses fesses à son boss après avoir touché le gros lot !
Pour ma part , mes acheteurs règlent le plus souvent par virement bancaire sepa pour les Européens et par transferwise pour les autres sauf que dans ce dernier cas le paiement n'est pas enregistré comme paiement valide par ebay mais il l'est par moi ! ce qui veut dire que même si un acheteur hors ue me règle par ce moyen il sera aussi bien livré que si il avait réglé par un autre mode de paiement !
Pour moi ebay c'est fini ! Ils ont avec leurs miteuses garanties acheteurs finis par attirer le mauvais œil sur ce qui faisait leur force! Il ne se passe pas un jour pour qu'un utilisateur qu'il soit expérimenté ou novice se fasse l'echo ici, d'une arnaque ou d'une tentative d'escroquerie, d'un bug, du mépris du service client, de la complicité des procédures ebay et paypal d'avec tous les compulsifs, les changeant, les pinailleurs , les maîtres-chanteurs, les brouteurs et les fâcheux de tous poils, de toutes écailles et de tout acabit ;
Mais au delà, ebay a rendu l'acte de vente déplaisant et l'acte d'achat rebutant avec autant de procédures toujours aussi indigestes ne protegeant finalement qu'eux même !
Avec l'expérience j'ai tellement d'exemples en tête pour démontrer toute l'absurdité de la combine ebay/paypal que je pourrais écrire un livre sur ce sujet et il ne sera certainement pas un succès de librairie mais plus un bon manuel du comment savoir truander en 10 leçons pour les nuls et les autres ...
le 25-09-2019 12:40