Bonjour à tous !
il m'arrive quelque chose d'inédit ( du moins pour moi )...
J'ai vendu une N64 avec 22 jeux et 2 manettes sur ebay, le tout part pour 220 euro frais de port compris.
Il est indiqué dans l'annonce que le câble vidéo, n'est pas un original Nintendo mais que cela fonctionne quand même. (j'ai testé la console, y ai même joué pendant plus d'un mois avec ce même câble ).
l'acheteur, me dit qu'il n'est pas content des couleurs affichées par la console et que je dois lui proposé une solution, à savoir un câble Nintendo d'origine...
je répond bien évidemment que ce n'est pas à moi de le lui fournir, sachant que c'est précisé dans l'annonce, si il n'est pas content il me renvois la console et je vendrais le tout a l'unité, non en lot.
Il souhaite faire un retour, je lui fourni un bordereau de retour via mondial relay, 15 jours passent et toujours pas de colis, ni de suivis... je lui envois un mail indiquant mon mécontentement, et la il me sort un numéro de suivi colissimo, en prétextant que le poid que j'avais pris pour le retour était insufisant !!! je vais voir le suivis du colis, celui ci aurait déjà été livré, sauf que je n'ai rien reçu !
C'est la le plus beau, je demande une enquête auprès de la poste, leurs signifiant que je n'ai absolument rien eu et fournis les preuves de ma bonne foie ! ( aucun colis ne peut être déposé dans ma boite au lettre, la serrure utilisé par la poste pour ouvrir le bloc est soudé, suite à une casse !, seul les boites aux lettres perso peuvent s'ouvrir, donc, le facteur met systématiquement un avis de passage).
La poste me répond que ce colis était au format " lettre, rentrant donc par une fente, et que le poids payé par l'expéditeur est compris entre 0 et 500 grammes !!!!!!
et que le nom du destinataire se situe bien à mon adresse, mais n'est pas mon nom !
Malgré cela, eBay décide de trancher en faveur de l'acheteur !!!
Alors que je leurs ai transmis les infos de la poste etc...
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