le 02-10-2018 18:23
j'ai acheté une pompe immergée en juillet 2018 sur ebay (vendeur bc-elec. La pompe ne fonctionnant pas, je l'ai renvoyé au vendeur pour prise en compte de la défaillance. depuis le vendeur me balade pretexant les vacances d"été ou autres pour ne pas me répondre sur la panne, les 30 jours apres achat sont bien évidemment dépassé donc la garantie ebay ne s"applique plus. comment puis je faire pour avoir une pompe qui arche ou me faire rembourser?
02-10-2018 18:27 - modifié 02-10-2018 18:28
vendeur pro luxembourgeois qui ne prend que paypal
donc ouvrez un litige pour objet non conforme sur paypal (possible pendant 180 jrs date de paiement)
vous renseignerez le N° de suivi du retour
et vous transformerez ce litige en réclamation dans les 20 jrs suivant son ouverture.
si problème vous pouvez contacter paypal par tel.
le 02-10-2018 18:29
super merci!
le 02-10-2018 19:57
bonsoir desole mais autour de moi 3 km au max 2 vendeurs me garantissent les pompes un an quelque soit l utilisatin le prix de depart n est pas le meme si c est une pompe a **bleep**