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objet en panne retourné, plus de retour depuis...

j'ai acheté une pompe immergée en juillet 2018 sur ebay (vendeur bc-elec. La pompe ne fonctionnant pas, je l'ai renvoyé au vendeur pour prise en compte de la défaillance. depuis le vendeur me balade pretexant les vacances d"été ou autres pour ne pas me répondre sur la panne, les 30 jours apres achat sont bien évidemment dépassé donc la garantie ebay ne s"applique plus. comment puis je faire pour avoir une pompe qui arche ou me faire rembourser?

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3 RÉPONSES 3

objet en panne retourné, plus de retour depuis...

@seligue

 

vendeur pro luxembourgeois qui ne prend que paypal

 

donc ouvrez un litige pour objet non conforme sur paypal (possible pendant 180 jrs date de paiement)

vous renseignerez le N° de suivi du retour

et vous transformerez ce litige en réclamation dans les 20 jrs suivant son ouverture.

 

si problème vous pouvez contacter paypal par tel.

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objet en panne retourné, plus de retour depuis...

super merci!

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objet en panne retourné, plus de retour depuis...

bonsoir desole  mais autour de moi 3 km  au max 2 vendeurs  me garantissent les pompes un an  quelque soit l utilisatin le prix de depart n est  pas le meme  si c est une pompe a **bleep**

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