Blocage à l'envoi des messages

[janine5277]

Bonjour, je n'arrive plus à poser des questions aux vendeurs. Le code chiffré est refusé et bloque l'envoi du message bien qu'il n'y ait aucune erreur dans les chiffres.

D'ordinaire je n'ai jamais eu ce problème.

Quelqu'un sait-il comment résoudre ce problème?
Je vous remercie.

[statuinfo]

Bjr

Vous avez un certain temps pour le code, il faut être   rapide.

Cdlt

[janine5277]

Merci mais ça ne vient pas de là, j'ai l'habitude de poser des questions.

Pensez-vous que ça puisse être en rapport avec Norton? je ne sais plus que penser....

[trukatroker]

Le problème n'ets toujours pas résolu. quelqu'un aurait-il une autre idée?
Merci

[chatouni]

Bonjour,

Je vais essayer de vous poser une question sur votre page de vente, pour voir si cela est pareil chez moi..

A tout de suite !

[chatouni]

Re...

J'ai essayé chez moi, le test est bien parti et j'ai bien eu le double dans ma boite mail

reste à voir si vous l'avez reçu ?

Peut être faut il faire un p'tit nettoyage sur le pc (cache, cookies etc...)

[trukatroker]

Merci pour votre message, bien reçu. Par contre j'ai essayé de vous joindre à partir d'une de vos annonces et ... ça ne fonctionne pas.

Je viens de vider le cache, les cookies.... toujours rien.

Je commence à soupçonner ma nouvelle version de Norton, je vais voir si quelque chose bloque à partir de là.

En tout cas merci d'avoir pris le temps d'essayer.

[chatouni]

Oui peut être, faites un essai en désactivant NORTON et vous pouvez faire un essai sur une de mes annonces, pas de soucis..

par contre, n'oubliez pas de le remettre

Bonne soirée

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Il y a aussi un nombre de quetions a posées

Cdlt

[viniartiste]

Bonsoir

Comment bloquer l'envoi de messages?

Veuillez consuter la dernière ligne

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Cordialement

[trukatroker]

Bonsoir,

Finalement j'ai effectivement résolu ce problème en désactivant la suite Norton Security 2014 que j'avais installée en version d'essai heureusement. Je ne la conseille vraiment pas, en plus de ce blocage elle ralentissait beaucoup mon PC. Pour l'instant j'ai réinstallé un Norton antivirus tout simple, tjrs en version d'essai, et tout fonctionne bien.

Je remercie pour leur gentillesse toutes les personnes qui ont cherché à m'aider  🙂