Comment supprimer une fenetre de pub intempestive sans que le compte ne se ferme egalement?

[claudie728]

Bonjour, depuis quelques temps, une fenetre de pub intempestive d'iphone 7 revient et pour la fermer, cela ferme automatiquement mon compte, que faire?merci

[soleilbleuecriture]

Je rencontre le même type de problèmes depuis quelques mois, et uniquement avec eBay. Du coup, je renonce souvent aux visites sur la plateforme.

[eric-78000]

c'est ce qu'on essai de faire comprendre a ebay

les acheteurs ne viennent plus acheter donc les vendeurs ne vendent plus et ebay n'a plus de comission

[toufoulcamp]

@eric-78000

Bonsoir,

Attention de ne pas nous mettre des liens pourris sur le forum !!!

Cela dit, je n'ai rien d'autre à vous proposer que les 3 malwares signalés.

J'avais utilisé il y a quelques années l'antispyware "spybot". C'était avec Windows 7 ou la version d'avant, je ne sais plus. Il marchait très bien mais n'était plus compatible avec mon antivirus, donc je l'ai abandonné. Je n'en entends plus parler mais apparemment, il existe toujours en version gratuite ou payante.

Voir : https://www.safer-networking.org/fr/dl/

Peut-être y a-t-il plusieurs pirates différents qui agissent séparément sur la même faille d'Ebay ???

J'aurais pu me débarrasser de mon malware mais le vôtre serait différent ???

Le silence embarrassé d'Ebay est éloquent... D'un autre côté, nous sommes assez peu nombreux à nous plaindre du problème sur ce forum. Pour le moment, le mystère reste entier 😞

Cordialement.

[eric-78000]

bonjour,

pas de souci,

je mets les liens pour aider le service informatique d'ebay a trouver une solution , pas dans le but de pourrir le forum 🙂

chez moi par moment malwerebyte le trouve et le bloque (mais je ne peux pas aller sur ebay) d'autre fois non

cordialement

[guitou99.99]

Bonjour,

Depuis mon PC fixe avec windows8.1 et firefox dès que je me connecte sur www.ebay.fr et seulement dans ce cas, j'ai ces fenêtre intempestives et plus particulièrement quand je suis dans mon eBay, de temps en temps bloquées par firefox mais pas toujours. Cela a l'air de dépendre de la fenêtre.

Si je me connecte sur www.ebay.com, alors je n'ai aucun problème sur ces mêmes pages my eBay affichant les mêmes objets.

adwcleaner et malwarebytes ne voient rien sur ma machine, tout juste malwarebytes bloquait il la fenête quand j'était dans la version d'essai active en permanence.

J'ai vu sur ce fil que quelqu'un le mentionnait déjà en Novembre 2016.

Le problème est donc bien lié à l'accès au site francais de ebay. Avons nous affaire à un adware/malware typiquement Francais?

Pour ma part je vais utiliser la version US de ebay  tant que ce problème ne sera pas compris, si il l'est un jour.

[fan_de_bd]

Même problème chez moi.

J'ai ces pop-up qui s'ouvrent dès que je consulte une page sur ebay.

Je dois dire qu'une fois, je suis allé sur un site de téléchargement illégal, et je pense avoir attrapé ce virus à ce moment là puisque les fenêtres intempestives ont commencé juste après ...

[alex_fan_bd]

J'ai le même problème depuis quelques jours, il est tout à fait anormal qu'ebay ne s'en préocuppe pas. C'est un problème ciblé sur ce site. Une réponse serait la bienvenue sinon la fuite du site est inévitable, je ne tiens à me retouver avec un ransomware sur mon ordi.

[firechief180]

non car meme sans autres sites illegale cela le fait quand meme

[kg*86]

Bonjour,

je prends la discussion en cours pour signaler quelques points :

1- ce n'est pas la première fois que cela arrive sur ce site et après avoir étudié le problème, ile me paraît clair que le problème vient du site lui-même, chose qui n'est pas reconnue par les administrateurs du site. Mais, vu les réponses obtenues pour d'autres problèmes (et les non-réponses fournies par les robots Ebay pour répondre à nos questions sur ce forum en sont un superbe exemple), il semble clair qu'ebay est au niveau zéro du service client, par contre ils sont très fort et très réactifs pour vous réclamer vos frais de vente.

2- il existe un moyen simple pour contourner l'apparition des fenêtres intempestives qui apparaissent généralement en début de session : faites un clic droit sur la touche 'retour arrière' du navigateur et cliquez sur le dernier lien signalé comme étant Ebay et vous retournez sur votre compte sans dégâts. Certaines pages génèrent jusqu'à une dizaine de pages fictives pour vous empêcher de retourner sur votre compte si vous faites juste un clic gauche sur le bouton 'retour arrière'. En général la fenêtre intempestive n'apparaît qu'une seule fois en cours de session et vous pouvez continuer votre navigation tranquille.

3- je ne suis pas spécialiste des problèmes juridiques liés à internet mais s'il existe un moyen pour démontrer qu'Ebay n'est pas mesure d'assurer la sécurité de la navigation pour ses utilisateurs il est toujours possible d'avoir recours à des Associations de Consommateurs. Evidemment, une demande émanant d'un seul utilisateur n'a pas de chance d'aboutir mais lorsque de nombreux utilisateurs se regroupent il est possible d'opérer une 'class action' comme disent les américains c'est à dire une plainte collective et là les chances d'aboutir à un résultat sont extrêmement fortes. Si c'est le seul moyen pour avoir une réponse correcte de la part du site, pourquoi pas ?

Joyeux Noël !

[astronumismate]

Bonjour,

Et bien comme tout le monde, j'ai le même problème de fenêtres intempestives. Je suis sur mac Haut sierra. Aucun virus sur le mac. Ces fenêtres n'apparaissent qu'avec EBAY ; et que sur la page corspondant à EBAY. J'entends par là que si j'ouvre la page de Météo France dans un nouvel onglet, aucun problème sur la page Météo France, par contre sur EBAY, ça déconne.

A priori EBAY s'en fou

[bernie34fr]

Idem pour moi pop up Iphone etc et ça me gonfle. Ebay se fiche de ses clients y compris pour d'autres sujets à propos de vendeurs de produits frauduleux que j'ai d'ailleurs signalés et qui ne sont toujours pas réglés à ce jour. Bientôt la fin d'Ebay et leurs salariés se retrouveront au chômage...

[fasthouse.france]

Même probléme depuis 1 mois, pubs malveillantes uniquement sur le site EBAY.FR

[toufoulcamp]

laura.fr@ebay.com

Bonjour Laura,

J'ai bien lu votre réponse, mais....

Pourquoi ces "publicités intempestives" (pop-up sauvages) ne surviennent que sur des fenêtres eBay ????

Les pirates auraient-ils une préférence marquée pour eBay ???

Pensent-ils qu'en lançant leurs pop-up sur des fenêtres eBay, les pigeons mordront-ils plus facilement à l'appât que sur le site de leur banque en ligne ou sur Wikipedia ou n'importe quel autre site ???

Je doute que votre réponse soit la bonne, mais vous vous devez de protéger la réputation d'eBay, n'est-ce pas ?

Cordialement.

[eric-78000]

et ca continue au bout de 20 secondes sur ebay

[Lien]

[babysab]

Idem pour moi, je suis sur un pc W10 récent où tout est à jour, je ne visite pas de site de **bleep** ni de site de téléchargement gratos, et à chaque connexion sur ebay (et seulement sur ebay), au bout de quelques secondes la barre d'adresse change l'adresse d'ebay et remplace ma page par une page de sondage free pour ma part (mon fai bien entendu) ....cela fait plusieurs semaines donc je vais de moins en moins sur ebay de peur de choper une vérole, je suis allée une fois sur le sondage histoire de voir où cela mêne et bien entendu à la fin vous n'avez qu'à vous acquitter des frais de port ridicules pour remporter un super lot hors de prix....en donnant vos données de carte bancaire ! N'étant pas un pigeon de 3 semaines, je n'ai évidemment rien rempli....mais j'aimerai bien avoir une solution à ce problème. Je vais continuer mes différentes lectures sur le sujet mais apparemment, je ne vais pas retourner sur ebay de si tôt....puisque qu'aucune vraie solution n'été apportée.

[eric-78000]

bonjour,

on est de plus en plus a signaler le probleme peut etre que ca va bouger 🙂

[Anonymous]

Je n'ai jamais eu de pop up en me connectant sur Ebay

Il faut croire qu'un PC propre et un ad bock plus suffisent

[bernie34fr]

@AnonymousIl faut lire tous les commentaires. Même une machine neuve avec adblock plus peut avoir des popup.

[bernie34fr]

Bonsoir, non rien d'installé . Merci pour l'info.

[bernie34fr]

Si ! La fin du règne eBay qui ne saurait tarder...