bonjour.
j' ai un souci avec un objet acheté sur ebay.
je pose un enchère pour un objet le 24 mars, je remporte l' objet le 25 mars à la fin de l'enchère.
lorsque que je me connecte le 26 pour payer, Paypal me dit que mon compte est restreint.
je prends contatc avec eux, car pas eu de mails pour me le signaler, on ne me donne aucune raison et me confirme qu' on me tiendra au courant par mail.
entre-temps, je contacte le vendeur pour lui expliquer mon problème, et lui propose de choisir un autre moyen de paiement de son choix.
j' ai du le mailer au moins 7 fois depuis, essayé de rentrer en contact avec lui, il ne répond pas, je n'ai aucune coordonnées pour le joindre.
comble de tout, il ouvre un litige pour objet non payé, et ne répond toujours pas à mes mails alors que j' ai pourtant été clair sur mon intention de payer et de trouver une solution.
que puis je faire, car il persiste à faire le mort, et le litige me dit de payer avant le 7 avril.
merci
