eBay m'angoisse chaque jour un peu plus.
- Envoi de colis avant d'avoir reçu l'argent
- Perte de maîtrise des moyens de payements proposés à mes clients ( eux même désemparés)
- Inquiétude sur le cout des frais pris par ebay sur le port élevé des colis particulièrement à l'étranger
- Appréhension en cas de problème non résolu de devoir ouvrir un litige coûteux et au résultat très incertain quand on a fait son métier correctement.
- Questionnement sur les règles en matière de TVA alors que je n'y suis pas soumis
- Mails d'alerte à répétition d'ebay sur la tva, les frais , et -c'est le dernier en date-sur la nécessité de surveiller d' éventuels dysfonctionnements sur le compte où ebay à un SEPA
- Service client au discours robotisé qui ne resoud rien
- Chute de chiffre d''affaire
- Evolution de liens contractuels brutales , menaçantes certaines fois, toujours restrictives voire punitives.
- Diminution drastique du nombre de produits vendus dans mon domaine et par voie de conséquence baisse du nombre d'acheteurs.
Et tout ça, comble de l'élégance et de la délicatesse, au sortir de la crise provoquée par le covid ou nos entreprises ont souffert..
eBay nous coule moralement, financièrement
Quelle débâcle, quel désastre...
Ubuesque, délirant, insupportable en un mot vraiment HONTEUX et INDIGNE . C'est de la maltraitance de client. Car nous vendeurs nous étions bien les clients du service ebay qui nous permettait de satisfaire notre clientèle. A présent nous devrions être les serviteurs dociles et dévoués de la plateforme, ebay s'occupant exclusivement de NOS clients.
Je propose qu'eBay, comme les centrales d'achat des grandes surfaces ,nous achète directement notre marchandise puis la revende sur son site. Ce sera plus clair.
Avec toute mon amertume, ma colère , mon désarroi et ma lassitude
