refus d'enchere ,ebay me refuse une en chère comment est ce possible? Merci

[alainjeep]

bonjour, donc je le remets ici je désire porter une en chère, et ebay me la refuse prétextant un non règlement à deux reprises!comment faire? Merci

[koalagris]

Bonjour @alainjeep 

les vendeurs peuvent paramétrer leur compte pour bloquer tous les acheteurs ayant eu 2 impayés sur les 12 derniers mois.

vous pouvez toujours tenter de contacter le vendeur pour voir si il est ok pour vous exempter des conditions requises, mais ce n'est pas une obligation.

[alainjeep]

Merci de votre réponse ,je vais le contacter!

[alainjeep]

Bonjour,j'ai contacté le vendeur,qui m'a répondu qu'il était désolé mais pas du tout à l(origine de ce blocaga!

[fracam38]

Bonjour @alainjeep 

Ce n'est pas ebay qui refuse votre enchère, c'est le vendeur qui vous a mis dans sa liste d'enchérisseurs interdits.

Il ne veut pas prendre de risques avec les mauvais payeurs.

[alainjeep]

Ok merci pour votre réponse.

[alainjeep]

bonjour,le vendeur me dot qu'il n'y est pour rien,comment faire pour contacter le service technique d'ebay? Merci.

[koalagris]

Bonjour

Vu le message que vous avez c'est bel et bien un paramétrage sur le compte du vendeur...

Comme je vous l'ai dit il peut, si il veut, mettre votre pseudo dans sa liste des acheteurs exemptés des conditions requises, et là visiblement, vu sa réponse, il ne veut pas.

ebay ne fera rien : ils n'iront pas à l'encontre des choix du vendeur.

Le mieux est donc de chercher un autre vendeur, qui n'aura pas paramétré son compte pour bloquer ceux ayant eu des impayés.