J'ai réglé par paypal des livres que je n'ai pas reçu,vendeur injoignable,impossible de joindre payp

[jean_benz]

J'ai réglé par paypal des livres le 9 juillet,je n'ai rien reçu,malgré plusieurs messages adressés au vendeur,de plus impossible de joindre paypal par internet,car à la 2eme étape il "bloque",que dois-je faire?

[petanq57]

                                            Bonjour ,

                        Vous avez acheté à un vendeur Pro qui a une boutique . Tout en bas de ses annonces, il y a ses coordonnées perso, avez vous essayez par ce moyen ?

                       Si pas de réponse, vous ouvrez un litige sur le gestionnaire de Paypal;

                                  Comment signaler / transformer en réclamation / clore un litige ? - PayPal

                                  Litige et réclamation paypal remboursement

                       Vous pouvez contacter Paypal par tél. ça va beaucoup mieux que par mail .

                                 Service clientèle - PayPal

                       Cliquez sur "Appelez-nous" , il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Paypal, et ils vous donneront un N°.

                               http://pages.ebay.fr/sitemap.html ===> Gérer les litiges .

Cordialement .