@zanzibar320 Bonjour, que pouvez-vous faire? Faire les choses comme il convient...
Si colissimo, c'est à vous d'ouvrir une réclamation auprès de La Poste (tél: 3631, ou par mail, ou par lettre, il suffit de rechercher sur l'ami google, ou autre, "réclamation La Poste").
De plus, il y a le suivi en ligne si c'est une lettre suivie ou un colissimo, donc vous avez la main pour visualiser où se situe le problème.
Idem pour Mondial Relay, il y a un service client, et un suivi en ligne...
Vous avez cédé à ses menaces au lieu de le laisser ouvrir un litige pour objet non reçu, vous ne dites pas comment il vous a payé, ni comment vous avez envoyé le colis, donc... comment voulez-vous avoir de l'aide?
Vous pouvez le blacklister (mettre l'enchérisseur dans vos interdits), choisir d'ignorer ses propos en ne lui répondant pas, de toutes manières une évaluation négative avec remboursement, ça saute.... ou on peut faire un commentaire....
Maintenant, inscrit depuis 2017 avec 2202 transactions à votre actif, je suis un peu étonnée que vous ne sachez pas comment on traite ce genre de désagrément...
