Bonjour
Cela c'est un autre aspect de la question
En ce qui concerne les envois les choses sont simples ; Envoi au dessus de 200 euros recommandation exigée en dessous pas exigée ....Ceci étant vaut aussi le faire en dessous.
Donc pour résumer pour une vente de 77,33 € ce n'est pas nécéssaire mais juste souhaitable et regard de la façon dont sont maltraités sous un tel régime si peu démocratique, les vendeurs sous l'ére des nouvelles garanties ebay/paypal.
Comme ce qui vous a été suggéré plus haut vous devez en effet garder toute les preuves de votre envoi et surtout rester dans les clous réglementaires Paypal.
En ce qui concerne le solde de votre compte paypal , c'est en effet normal et dans les usages paypal pourquoi ?
Lorsque un acheteur paye un vendeur la somme est portée au crédit du vendeur qui peut à sa convenance soit laisser sur son compte paypal soit le virer sur son compte bancaire ou compte carte déduit des frais paypal.
En cas de litige, l'opération est donc gélée et votre compte doit revenir à son statut antérieur en portant son solde en débit négatif du montant de la transaction si la somme de la transaction avait été virée par le vendeur sur son compte perso, soit en solde neutre si la somme y été toujours et cela dans l'attente de statuer sur votre affaire ;
C'est donc une mesure provisoire mais handicapante car si vous souhaitez utiliser votre compte paypal pour faire un achat pour exemple, vous devrez réaprovisioner votre compte paypal afin que son solde passe en positif à la hauteur du montant de la transaction que vous souhaitez réaliser et en tenant compte de son solde négatif....Si vous gagnez votre litige , votre solde reviendra neutre et si vous le perdez il restera en l'état et vous devrait pour l'utiliser le remettre a 0 en virant le même montant depuis votre compte bancaire.
Cette mesure est en éffet pénalisante.La seule chose que vous pouvait faire pour vous en prévenir et garder la main, c'est de faire une opposition auprès de votre banque sur votre compte bancaire de tout prélevement de Paypal et de supprimer votre carte bancaire après chaque utilisation car Paypal fait en sorte de garder au moins un seul moyen de paiement client afin de se servir sur le compte bancaire de vendeur à sa convenance.
Ceci étant le problème est plus profond mais aussi le malaise qu'occasionne un tel système dans l'esprit des utilisateurs , c'est que la garantie ebay est coercitive avec Paypal , c'est à dire que si vous entrez en résistance et en en conflit avec paypal, vous entrez par voie de conséquence aussi en conflit direct avec ebay avec comme résultat la suppréssion de votre ou de vos comptes.
Donc en résumer la chose la plus rationnelle avec un tel système , c'est de ne plus utiliser paypal comme moyen de paiement en tant que vendeur
