Inutile de me prendre à parti, je vous dis juste comment ça se passe = je ne suis pas magicien (ni décideur)... 
https://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-un-objet/A-lire-avant-de-poster/m-p/2646863#M19674
" je ne pense pas m'adresser uniquement à vous" = le forum est en effet ouvert à tous, mais je ne vois personne d'autre qui vous ai répondu (à part @*miss-tigri* : bonjour m'dame 
)... par ailleurs votre message est bien en réponse au mien, j'y donne donc naturellement suite...
mais libre à ceux qui auront "la solution qui n'existe pas" de vous en faire part
Bonjour
Je ne vais pas y aller par quatre chemins ! mais acheter en Asie est le plus souvent une loterie ....
Connaissant bien la production et la distribution asiatique pour en avoir vendu des produits auprès de la grande distribution généraliste et spécialisée ; J'avais pour habitude de dire lorsque l'on me demandait si mes produits avaient une garantie, de dire que oui jusqu'à la caisse !
Ce qui faisait que le produit se vendait malgrè sa qualité par toujours à la hauteur des attentes de ses utilisateurs, c'est le suivi de ma part sur le service après vente et mon argumentation qui ne vendait pas la mariée plus belle qu'elle n'était ! Pour faire simple,quel est votre usage et je vous dirais si le produit convient à celui-ci. Mais dans votre cas vous avez achetez un prix et en aveugle un produit et un service , encore moins un conseil et une évaluation de votre besoin car cela a un coût !
Tout cela pour vous dire que vous avez encore de la chance de pouvoir bénéficier d'une garantie de 6 mois avec votre mode de paiement bien que ce n'est pas toujours une assurance sérénité car il y a aussi dans ce cas des restrictions.
En principe sur un produit manufacturé, il y a une garantie contractuelle, qui peut dans certains cas aller au delà de celle imposée comme filet de sécurité mais surtout avancer comme argument commeciale par votre mode de paiement; Après c'est un peu le flou artistique en ce qui concerne l'application d'un contrat par un vendeur extra européen ! La notion contractuelle d'une chose n'a de sens que si vous êtes tenu légalement de la faire appliquer d'autant que même dans l'union, c'est rarement une sinécure.
Qu'est ce qui peut obliger votre vendeur a honorer ses engagements au delà de 6 mois d'autant que votre produit a montré des signes de fatigue après usage !
Votre vendeur n'est pas responsable de son utilisation plus ou moins conforme que vous auriez fait de son produit , de son stockage etc ...car les normes qualités Chinoises ne sont pas celles qui sont en usage dans l'union Européenne et en France.Les normes respectées sont principalement celles qui concernent la sécurité et encore même dans ce cas les douanes laissent passer des pièces qui s'avèrent parfois dangereuses.
Le positionnement des produits asiatiques est celui du prix et toute la communication est faite dans ce sens , c'est pour cette raison que nous sommes nombreux ici comme ailleurs à conseiller aux acheteurs de se montrer vigilant avec leurs achats en Asie, des produits qui innondent tous les marketplaces surtout en ce qui concerne ses conditions de vente ....La stratégie est claire, canibaliser le marché occidental pour rendre les autres canaux invisibles et lorsque l'on se positionne comme cela c'est en se disant que si on ne le fait pas d'autres le feront !
Mon avis c'est que sur des produits basiques qui ne sont pas élaborés, les risques ne sont pas grands mais pour des produits qui le sont bien plus c'est souvent aléatoire ; Ce qui est valable pour un produit asiatique importé d'asie l'est tout autant d'un produit dropshippé depuis le royaume uni et un pays de l'union Européenne sauf peut être de la part d'un vendeur Français qui est soumis à une législation stricte dont vous n'aurez pas de difficulté à faire appliquer les garanties , au regard de votre droit de consommateur.
Pour résumer, vous pouvez acheter un produit asiatique mais avant tout auprès d'un revendeur Français qui sera tenu d'assurer la garantie contractuelle du produit ......J'ai éssayé de faire le plus court et de volontairement faire l'impasse sur la stratégie de distribution de ces produits car il aurait beaucoup à dire ....
