LITIGE ARTICLE de 48'94 BATTERIE PORTABLE DELL VENDEUR Wang Weikong pas reçu no suivi LX933873748N

[jean-dur64]

BONJOUR

Pas reçu la commande  réglée a paypal le 9 MARS 2020 DE  48' 94 EUROS transaction paypal 1j7077968v572444N

VENDEUR; WANG WEIKONG  eric. shop@hotmail.com

dans lattente

merci

djp

[koalagris]

Bonjour @jean-dur64 

Et que vous a répondu votre vendeur ?

[jean-dur64]

bonjour

Wang weikong ma repondu  que le produir etait soi -disans parti et lorsque je le receverai  lui signaler ;

Après  deux mois d'attente toujours pas reçu et je n'arrive pas à le joindre EBAY me donne pas sont adresse.

Qelle est la solution ebay est fermé en raison de l'epidémie ,j' ai réglé par payal no de transaction: 1j707796.........444N

MERCI d'avance

mon email; durandjpy@free.fr

[koalagris]

"Après deux mois d'attente" = laissez tomber ebay alors, le délai de litige sur ebay est de 30 jrs date de livraison estimée.

Allez directement ouvrir un litige pour non réception sur paypal :

[alphajet95]

Bonjour,

Comment régler ce problème : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/resolve-disputes-chargebacks

Vous avez 180 jours à compter de la date d'achat : 9 mars 2020 pour ouvrir un litige paypal

Au préalable essayez de régler ce problème à l'amiable  avec votre vendeur