Archives Paiement

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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Ne reçois pas l'argent

Bonjour,J'ai effectué une vente sur eBay, l'acheteur m'a acheter l'objet, sur mon profil cela m'affiche vente réussi mais je ne reçois rien, de plus eBay m'a facturé 15.98€ et je ne sais absolument pas ce que cela représente ( commission, abonnement ...

Virement Paypal suspendu

Bonjour, Un acheteur m'a versé sur mon compte Paypal via Ebay la somme de totale de la vente sauf que Ebay a suspendu le virement! Pour quelle raison, svp et comment dois-je faire pour encaisser la somme versée? Merci

renseignement

bonjour ayant commande un objectif canon 18/55 numero de commande21_04076_41687 je voudrai savoir si le paiement et la commande on etait pris en compte cdt

Retour produit non conforme, vendeur a bien reçu mon retour, ebay ne fait pas son travail de rembour

retour produit non conforme est bien reçu par le vendeur, il a demandé à ebay le remboursement il y as plus d'une semaine et toujours rien sur le compte paypal.

Livraison demandée hors France par acheteur.

Bonjour,J'ai passé une annonce sur eBay, et trouvant le mode livraison internationale assez compliqué, j'ai limité à la France, mais indiqué dans le texte la possibilité d'un envoi "Monde entier" dont montant à définir par simple demande de l'acheteu...

Résolu! bordereau d'expedition

Bonjour,J'ai vendu un objet sur ebay, passé par la plateforme d'expedition ebay pour faire la livraison, mesuré le carton , payé 4e50 et je n'ai pas de bon d'expedition..que faire ? Cordialement

Résolu! Comment obtenir un bordereau de retour eBay ?

Bjr, j'ai acheté un produit en chine qui ne repond pas à la description. Le vendeur a accépté le retour, mais refuse de m'envoyer un bordereau de retour eBay, pour que les informations de suivi soit automatiquement jointe au colis.Je ne sais pas comm...

Résolu! Frais de livraisons oubliés dans l'annonce

Bonjour, j'ai mis une annonce en mettant "livraison en propre" uniquement. J'ai oublié de mettre les frais de port en cas de livraison. L'acheteur veut que je lui envoie l'objet mais sans payer les frais de port. Ce même acheteur m'avait contacté pou...

Résolu! Acheteur qui n'a pas reçu le colis

Bonjour, un acheteur dit ne pas avoir reçu le colis, malgrè que le suivi (Colissimo) indique que le colis à été livré. Il a ouvert un litige et mon compte paypal est donc "bloqué", eBay m'ont demander d'ajouter les informations de suivis que j'avais ...

Résolu! Objet non reçu, option de suivi non retenue

Bonjour, J'ai vendu des écouteurs le 5 septembre à une personne vivant au Guatemala. Le courrier est parti dès le lendemain avec toutes les formalités douanières effectuées (CN22 + factures). Je lui explique qu'elle devrait recevoir le courrier vers ...

Réserves sur bon de livraison

Bonjour,J’ai reçu un colis très mal emballé, carton redécoupé et souple,bulles fines et très fatiguées. Bien entendu, l’objet a été endommagé.Le vendeur refuse ma demande de retour. Pour lui, j’aurais du émettre des réserves sur le bordereau de livra...

j'attends toujour un remboursement ..4 enjoliveurs d´origine d'occasion Peugeot 15" ([Référence])

j'attends toujours un remboursement ..4 enjoliveurs d´origine d'occasion Peugeot 15" ([Référence])

Résolu! [Rééférence]

Au secours j'ai 5 objets en attente de livraison! et il semble qu'il y ai un probleme avec le Global Shipping Program. Le suivi semble s'arreter au centre de distribution du GSP. Que faire? J'ai déjà ouvert les dossiers , mais cela me renvoie vers le...

insignes artilleries 404 dca commande [Référence]

bonjour je ne peu envoyer mon cheque 50e car pas adresse du vendeur 404dca [Référence]

refus des frais de retour par le vendeur

Bonjour,j'ai acheté un objet non conforme a la description est la photoj'ai donc ouvert un litige pour un remboursement et retour le vendeur a accepter le retour le retour fait lettre avec suivi le vendeur refuse de payé les frais de retour comment f...

Résolu! un acheteur dis ne pas avoir reçu un objet que je lui ai vendu pourtant envoyé en suivi

Bonjour,un acheteur dis ne pas avoir recu l'article que je lui ai vendu alors que le numéro de suivi fourni par la poste dis le contraire,suis je obliger de le rembourser?Cdt

vol à l'intérieur d'un colis Mondial Relay

Bonjour,J'ai envoyé une veste avec un petit gilet en plus dans le colis par Mondial Relay.A réception du colis la personne m'a informé qu'il n'y avait pas de veste mais juste un petit gilet.Je lui ai répondu que j'avais bien expédié la veste et lui a...

comment récupérer l'argent???

Bonjour à tous, j'ai effectué quelques ventes le mois dernier pour un montant d'environ 150 euros, le problème est le suivant : sur mon compte paypal, je n'ai reçut que 44 euros! Je ne sais ni ou est passé le reste de l'argent, ni comment récupéré l'...

Vous en pensez quoi de Mondial Relay ?

à quoi sert le bordereau de livraison paypal ?

Bonsoir, Première vente sur ebay effectuée, je dois maintenant envoyer le colis. Déjà dans ebay il n'y a rien qui permet d'affranchir le colis. C'est sur paypal que j'ai le choix d'imprimer un "bordereau de livraison". Je voudrais savoir si coller ce...

Changement de mode d’expédition après la fin des enchères

BonjourMon acheteur habite Stockholm et je n’ pas mis l’opt Livraison à l’internationalIl ne peut pas payerComment faire ?Merci pour votre aide

Paiement par virement bancaire

Hello, J'ai effectué un achat chez un vendeur en Allemagne. Pour le paiement je n'ai eu que le choix de virement bancaire... J'ai donc validé le paiement à la fin des encheres (81.10€) mais je ne sais pas si le virement a été fait... je n'ai que le m...

Résolu! UPS, je me deplace ou enlèvement au docmicile ?

Bonjour J'ai vendu du matériel, j'ai imprimé le bordereau via Ebay, mode de livraison UPS standard. Via Ebay, il m'a été indiqué: Service:UPS- Standard Date de l'enlèvement:Lundi 9 septembre 09:00-18:00 Prix du service .......... Avant cela, je pensa...

Bonjour, je souhaite contacter Ebay pour une livraison qui ne met pas destinée afin de leurs signalé

comment envoyer un message au vendeur?

bonjour, je viens de rempoter une enchère mais losque je pay par paypal ca ne veux pas marcher même avoir plusieur fois changé de mot de passe donc je voudrais envoyer un courrier au vendeur pour lui signaler sauf que je ne trouve pas l'endoit pour l...

Résolu! Pb de suivi de colis avec envoie via Ebay Global Shpping Center

Bonjour, j'ai commandé un produits au USA. Le seller me dit qu'il est passé par Ebay Global Shipping programm. mais il m'a envoyé un numero de suivi Fedex !? en me disant qu'il envoyait le colis au "Global Shipping center". Le colis est envoyé a erla...

Résolu! Argent non disponible sur mon solde paypal et transaction non visible

Bonjour à tous, voila plus 3 semaines que j'ai vendu un objet, l'acheteur a fait le virement, j'ai envoyé le colis, il l'a reçu et tous c'est bien passé. Mais, je ne vois toujours pas la transaction sur mon compte paypal même apres 3 semaines, sur la...

arnaque paypal ebay

Bonjour,je vous explique mon mécontentement suite à une arnaque dont je suis la victime, je suis professionnel et vends des antiquités tous les jours. un client m'achète un objet, me le paie et reçoit l'objet contre signature.Juque là tout va bien. A...

évaluation a acheteur bidon

Pourquoi ne peut on pas mettre d'évaluation négative aux demeurés qui achètent et ne payent pas et qui en prime refuse de cloturer une demande d'annulation de la transaction,ce qui est de plus sans conséquences pour eux,au final c'est le vendeur qui ...

Echanger la remise en mains propres pour une livraison ?

Bonjour,j'ai coché une remise en main propre pensant que la ville de mon vendeur se trouvait à proximité.Il s'agit en fait d'une commune du meme nom dans une autre région. Comment modifier les paramètres afin qu'il reçoive le versement pour les frais...