bonjour julie,
En tant que vendeur confirmé, le fait de proposé une option de livraison en point relais serait encore une abération car ebay ne fait pas les mises à jour sur les livraison existante.. et de plus par son système d évaluation voir top fiabilité, laisse la possibilité de sanctionner le vendeur dans les delais de livraison ..
Aucune mise à jour n' a été effectué par le site ebay ou paypal concernant les possibilités d envoi du reseau postal français qui a le monopole (en effet dans les conditions générale de ventes de la poste française tout envoi commercial en format lettre ecopli lettre recommandée sont formellement interdits).Le fait de le proposer ces possibilités sur le site ebay laisse entrevoir cette possibilité d envoi ce qui a existé n existe plus.
Merci donc de vous rapprocher du groupe de la poste et de paypal afin de mettre en place un système d envoi correcte avec un système d'assurance qui couvre efficacement les vendeurs et qui ne laisse pas entrevoir qu' un acheteur est couvert par un envoi en lettre
exemple un paiement pour un choix d expédition en lettre ne devrait être pas etre accepté par le site paypal quand le choix d' expédition de l acheteur est la lettre ,ce paiement devrait être rejeté, mise en place qui devrait etre simple mais qui n est pas faite, le paiement paypal avec envoi en collissimo ou avec suivi devrait être accepté par le site seul envoi accepté par paypal pour l'assurance.
j utilise l envoi en lettre car mes statégies de ventes m' y oblige car les envoi les moins couteux proposés par le site doivent etre proposé par tous vendeurs. supprimer l envoi en lettre ecopli lettre recommandé du site ebay ..eviterait toute polemique ebay , ebay est bien sur en infraction au reglement des conditions de vente du groupe la poste.et la poste française a été sanctionné par l 'adep pour un service universelle pour e.commerce trop honereux
Dans ces conditions il serait aberrant qu ebay propose d autres services alors que la mise à jours des autres services n a pas été effectué depuis 3 ans et que de plus ebay par son système d evaluation sanctionne via le consommateur...ebay france est responsable de ces faits...mes dires sont vérifiables sur le site de la poste....ne pas faire ces mises à jour paypal ebay peut impliquer l'interet du site pour les consommateurs venderus acheteurs.
je serai favorable à ce type d envoi en relais à partir du moment ou ebay ne laisse plus la possibilité à l acheteur de sanctionner les delais d' expédition et aura enfin fait ces mises à jour postal, y compris la qualification postal des dom tom par le site comme tel est non comme un pays international.
De mon point de vue l 'ensemble du système d évaluation, du top fiabilité ne prend pas en compte l ensemble de ces points ci dessus .il sagit d' une abérration de l' e-commerce, je critique la plateforme ebay à juste titre par le possitionnement du colissimo en tête de gondole avec l obligation au professionnel de proposer le paiement paypal. cette situation devient juridiquement inquietante pour le groupe ebay paypal qui connaissent parfaitement les conditions de ventes e-commerce ,ne pas proposer certains services ou option, ne pas faire des mises à jour efficace ,donner de mauvaises informations au consommateur concernant le groupe d ela poste n est pas trés confortable pour tout vendeur qui est d eplus sanctionné par un sysème d évaluation qui donc non cohérant, et qui positionne en meilleur position tou svendeurs ebay qui propose un envoi moins couteux ,moins honereux ,...ebay par ce fait impose une stratégie au vendur de diminution des frais d envoi ..mais je vous le répète à nouveau lettre ecopli lettre recommandée n exsite plus comment ce fait encore que vous proposiez ces possibilités d' envoi
merci de faire passé le message à votre direction
cdt cyrille
