Bonjour,
Suite à ma commande relative à une poupée de collection, j'ai pu constater que le vendeur ne m'avait pas donnée un numéro de colis.
C'est pourquoi, je lui ai demandé s'il y en avait un afin de suivre le déplacement de mon produit.
Or, à ce jour il m'a informée qu'il utilisait le service postal régulier pour la livraison - frais UPS ou FEDEX plus 36,00$ par poupée.
Par conséquent, pourriez-vous me dire comment faire pour accéder à ma requête ?
Merci !