comment faire pour le paiement suite à la vente d'un produit
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le 23-02-2016 19:17
Bonjour
j'ai un produit qui à ete retenu depuis plus de 10 jours
que dois je faire ?
dans la demande de paiement je n'arrive pas à remplir pour les frais d'expédition sauf si je mets plus que la valeur du produit ?
Les frais sont de 4.50 euros , mon produit est à 25 euros ?
Le réglement ce fait quand , et comment ?
Merci de votre retour
Oli86
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le 23-02-2016 20:57
Bonsoir ;
Ben oui, mais si vous aviez renseigné les frais de port quand vous avez rempli le formulaire de vente, vous ne seriez pas embêté .
Le délai de paiement d'un objet est de 4 jours; mais bo, si votre acheteur n'a pas reçu la Demande ;
Dans votre annonce, vous acceptez Paypal et les chèques, donc votre acheteur vous règlera par un de ces 2 moyens ;
Si lorsque vous complétez la case des frais de port, ça ne passe pas, essayez en complétant la case: Frais ou réduction du vendeur + / - . Vous écrivez +4,50 € et vous faites : "Prévisualiser les infos avant ............... " La demande de paiement va s'afficher.
Si c'est bon, vous envoyez . Ne faites pas "Actualiser"
Cordialement .
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le 23-02-2016 21:47
Bonsoir
"dans la demande de paiement je n'arrive pas à remplir pour les frais d'expédition
Les frais sont de 4.50 euros"
Si vous écrivez les frais comme ici, c'est normal que cela ne fonctionne pas : il faut mettre une virgule et non un point :
4,50 € et non 4.50 €
