impossible de payer mes frais eBay avec ma carte bleue

[luna.artemis.diana]

Bonsoir,

Impossible de payer avec carte bleue mes frais ebay, a plusieurs reprises lors de contact les conseillers m'ont indiqué de bréessayer plus tard et resultat ma ncarte bleue semble bloquée sur ebay, je n'ai pas d'autre moyen de paiement

[lingma85]

re....

Etant donné que vous avez suivi leurs conseils........ et que vous n'avez qu'une seule carte...

je vous invite à écrire à
laura.fr@ebay.com
directement sur ce lien.

Je pense qu'elle vous aidera.

Bonne fin de soirée.

[luna.artemis.diana]

Sur quel lien ?

[koalagris]

@luna.artemis.diana

faut y mettre un peu du votre aussi à un moment...

lingma vous a donné l'adresse mail de laura... donc par mail !
laura.fr@ebay.com

ou alors, puisque vous voulez un LIEN, vous faîtes un MP via son pseudo sur le forum (qui est AUSSI son mail) :
https://communaute.ebay.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/375618
en haut à droite "envoyer un message privé à cet utilisateur"

[luna.artemis.diana]

Merci pour le réponse, c'est la première fois que j'utilise la communauté eBay
Bonne journée

[luna.artemis.diana]

J'ai envoyé un message A Laura mais pas de réponse pour le moment
J'ai téléphoné aujourd'hui est apparemment c'est parce que ma facture est en cours et je dois attendre lundi, sauf que le montant est affiché et normalement en fin de mois ou début il faut la régler
Alors lundi certain quand mon compte sera bloqué ?
Carte bloqué ?? Facture en cours ??

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

J'ai bien reçu votre message :), je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Merci

[**lusi**]

Bonjour @luna.artemis.diana 

En attendant que votre problème de CB soit solutionné et pour éviter un blocage de votre compte,  vous pouvez effectuer un paiement unique par prélèvement bancaire

ce règlement ne sera effectif que pour votre facture en cours.

ici : https://arbd.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?OneTimeACHPaymentShow&&SRPM=false&guest=1

[**lusi**]

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/sc?&inputtext=INQ_DOCUMENT_OC1487&query=Je+ne+sais+pas+comment+payer+mes...

https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1471&levelHierarchy=3a3a3

[antalya17andco]

https://www.lci.fr/societe/ce-que-l-on-sait-du-bug-qui-a-perturbe-les-paiements-par-carte-visa-dans-...

[luna.artemis.diana]

Merci mais j'ai déjà contacter le service chat qui m'ont conseillé de réessayer plus tard et pour la panne ce n'est pas ça puisque avant le 01 juin

[jabal88 · Accepted solution]

Effectivement si vous avez fait trop d'achats ou trop de tentatives de paiement infructueuses ebay et paypal ont peut etre blacklisté votre carte, j'ai eu le cas l'année derniète suite a un bug, paypal et ebay m'ont donné pour seule solution de trouver une nouvelle carte.

Je ne sais pas si les paiements des frais passent systematiquement par paypal mais pour les achats, les paiements cartes passant tous par paypal, si la carte est blacklistée plus possible d'acheter quoique ce soit.

[laura.fr@ebay.com · Accepted solution]

Bonjour,

J'ai répondu à votre MP.

[luna.artemis.diana]

Merci pour votre réponse 

Cordialement