je voudrais rétracter une enchère

[crisberge-6]

bonjour toutes et tous

le vendeur change la description dedu lot de montre en ventes , je lui déclre que je vais retracter mon enchère mais je ne sais comment m'y prendre!

merci de vôtre aide

[koalagris]

Bonjour @crisberge-6 

Toute modification d'annonce devient impossible dès lors qu'une enchère est posée...

Pour la rétractation, rubrique "aide" en bas à droite "retracter une enchère" (possible uniquement si il reste + de 12hre avant la fin de vente)

bonne journée

[crisberge-6]

bonjour  koalagris

il semblerait que la rétractation soit  faite,(automatiquement? je je trouve aucune trace dans mes enchère EN COURS?

et chez le vendeur aucune trace de ces lots de trois montres,!!

Je voudrais , je ne suis pas arrivé la rubrique aide...pour une rétractation!

et merci

[crisberge-6 · Accepted solution]

@petanq57, @koalagris 

merci pour votre aide!! effectivement en allant sur le site , j'ai toutes le informations , je viens de recevoir un message d'ebay

que l'enchère était annulée!

merci et bonne journée!

[petanq57]

                                                       Bonjour @crisberge-6  ;

                             Il faut qu'il reste plus de 12H avant la fin de la vente pour pouvoir retirer votre enchère .

                             Une exception :

                             Annonce se terminant dans moins de 12 heures

                            Oui, mais uniquement si vous rétractez l'enchère dans l'heure où vous l'avez effectuée

                            Lorsque vous rétractez l'enchère, seule l'enchère la plus récente est supprimée. Les enchères placées avant les 12 dernières heures avant la fin de la vente ne sont pas supprimées.

                                  https://www.ebay.fr/pages/help/buy/bidding-overview.html

                           Vous auriez pu trouver ces infos en consultant le Plan du Site

Cordialement .