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ANNONCES SUR EBAY.COM QUI N'APPARAISSENT PAS EN RECHERCHE PAR ARBORESENCE

SI QUELQU'UN A UNE IDEE POUR REMEDIER A MON PROBLEME

Courrier envoyé au service conso powerseller :

Bonjour,
Je vends des livres et des revues et je les propose sur Ebay dans le monde entier. Je vais sur Ebay.com pour voir si mes annonces sont visibles, je tape le mot clé « porsche » (j’ai 300 revues avec le mot clé Porsche dans le titre) dans « recherche avancée » et effectue une recherche « worlwide » et « toutes catégories confondues » . Résultat, je trouve 76.000 annonces dont mes 300 annonces. J’effectue la même recherche : mot clé « porsche » + « worldwide » + catégorie « books ». Résultat, je trouve 6600 annonces dont mes 300 annonces. J’effectue une 3è recherche toujours avec le même mot clé « Porsche » + « worlwide » + « une sous catégorie de books qui est ‘magazine’ » et je ne trouve plus mes annonces. J’essaie la même recherche avec toutes les autres sous catégories et je ne trouve mes annonces nulle part.
Question : a quoi cela sert-il de nous proposer de vendre à l’étranger, d’avoir des catégories et des sous catégories si mes annonces sont dans les catégories et pas dans les sous catégories ? Je suppose que l’acheteur qui recherche ma revue va avoir du mal à la trouver parmi 6300 autres annonces sans préciser sa recherche. Et s’il la précise (sous catégorie) il ne la trouve plus. Avec ce mode de recherche je rate des ventes et vous ratez du chiffre d’affaires.
Vous avez une recherche par mot clé et une recherche par arborescence, si vous limitez la recherche par arborescence et ne développez que la recherche par mots clés, quel est l’intérêt pour nous vendeurs de vendre sur Ebay. Dites moi si je me trompe, mais autant passer directement des annonces ailleurs et faire comme vous référencer nos annonces sur Google.
Je veux que mes annonces « worlwide » passent comme en France, dans leur sous catégorie respective.
Question : que m’apportez vous comme réponse afin de remédier à ce problème?

JE RENCONTRE CE PROBLEME SUR TOUTES MES ANNONCES COMME SI UN ACHETEUR FAISANT UNE RECHERCHE "worldwide" NE TROUVE PAS TOUTES LES ANNONCES LUI CORRESPONDANT S'IL DESCEND DANS L'ARBORESCENCE AU NIVEAU D'UNE SOUS CATEGORIE.

D'AUTRES ONT-ILS LE MEME PROBLEME ?
Message 1 sur 5
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4 RÉPONSES 4

ANNONCES SUR EBAY.COM QUI N'APPARAISSENT PAS EN RECHERCHE PAR ARBORESENCE

il y a un gros bug, les objets vetements sont classifiés en catégorie NON SPECIFIE, meme en classifiant bien ces objets, il faut que tu appel la hotline powerseller au téléphone pour le expliquer le probleme.
Message 2 sur 5
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ANNONCES SUR EBAY.COM QUI N'APPARAISSENT PAS EN RECHERCHE PAR ARBORESENCE

REPONSE SERVICE POWERSELLER :

Bonjour Monsieur,

J'ai bien reçu votre message du 16 mars 2010 relatif à la parution de
vos annonces sur les résultats de recherche eBay.

Je comprends parfaiitement votre étonnement face à la non parution de
vos objets dans les sous catégorie indiquées lors de la création des
annonces.

Je tiens à préciser que les catégories et sous catégories diffèrent d'un
site eBay à un autre.

Par exemple, sur le site français, on trouve la catégorie "Livres, BD,
Revues" qui correspond à la catégorie "Books" sur le site américain.

Toutefois, vous pouvez remarquer que les sous-catégories ne sont pas les
mêmes.

Donc, si un acheteurs effectue une recherche en indiquant les catégories
et sous catégories, il ne pourra retrouver votre objet si les critères
de recherche sont différents du site de mise en vente.

Je vous remercie de votre coopération et votre compréhension.

Cordialement,

Karine Ergo
Le Service PowerSeller d'eBay
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ANNONCES SUR EBAY.COM QUI N'APPARAISSENT PAS EN RECHERCHE PAR ARBORESENCE

lacogi29
Non applicable
"Toutefois, vous pouvez remarquer que les sous-catégories ne sont pas les
mêmes."

...et on se demande bien pourquoi !
Message 4 sur 5
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ANNONCES SUR EBAY.COM QUI N'APPARAISSENT PAS EN RECHERCHE PAR ARBORESENCE

Je viens d'avoir la hotline pour powerseller, et je leur ai mis une deuxieme couche, ils confirment un bug général sur les classification des annonces qui sont catégorisées dans le type NON SPECIFIE par défaut !!!! CA proche de zero aussi, avec le mélanges les annonces gratuites et payantes un vrai bordel !
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