Nous on a aussi le guichet pro, mais étant donné que tout le monde peut y aller et qu'en général la personne qui n'est pas pro mais est au guichet reste 40 plombes, du coup t'attends autant que dans la queue !
Mais comme à notre poste on doit etre a peu près les seuls pros, on passe directement par la responsable secteur qui nous fait les colissimo. Comme ça pas d'attente, c'est une sorte de "contrat" qu'on a passé y a genre 1 mois et demi.
Par contre, y a pas intérêt de se ramener avec genre un seul colissimo parce que là elle fait la tronche... du coup je passe par elle uniquement quand j'ai une dizaine de colis...