le 21-12-2019 16:11
Bonjour,
J'ai acheté une chaine hifi qui ne fonctionne pas correctement. Le vendeur a procédé au remboursement (statut en attente sur Paypal?).
J'ai reçu un message d'Ebay avec comme sujet " votre bordereau de retour" mais je ne trouve nul part un bordereau à télécharger ou à imprimer.
Pouvez-vous me dire ou trouver ce bordereau ?
Merci d'avance,
Cordialement,
Dominique Colin
le 21-12-2019 16:52
Bonjour
Si votre vendeur accepte les retours et que dans son annonce il n'est pas marqué que le retour est a la charge de l'acheteur et qu'enfin celui ci ci est en France, c'est lui qui vous l'envoie.
Dans le cas contraire le retour est a votre charge.
le 21-12-2019 18:24