Bonjour,
@iatouts_charme, ayant survolés vos évaluations, je n'ai rien remarqué, en revanche pour contester des notes d'évaluations détaillées, de manières générales, je vous conseille de contacter le Service Clients, en leur demandantde vérifier la transaction pour laquelle vous avez un doute.
Si vous pouvez m'envoyer un email avec les évaluations pour lesquelles vous avez un doute, je pourrai les faire suivre à un de mes collègues qui reverra le compte.
Pour ce qu'il est de se protéger des notes d'évaluations basses, même si ce n'est pas une solution en soi, cela peut vous aider :
http://pages.ebay.fr/help/feedback/detailed-seller-ratings.html#improving
Il y a 2 critères pour lesquels vous pouvez obtenir ds la plupart des cas 5 étoiles automatiquement (frais de livraison et communication)
Cordialement,
Julie
