Bug de paiement entre paypal et Ebay
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le 14-10-2013 21:37
un client s'inquiète, de ne pas avoir reçu son objet,
et pour cause, je n'ai pas reçu son paiement...enfin, c'est ce que je croyais...
après vérification sur mon compte paypal, le client a bien efféctué son paiement.
et quand je vérifie dans la partie "paiement en attente" de mon gestionnaire, il est indiqué que le paiement est en train d'être effectué, avec le sablier...
donc impossible que ça soit une mauvaise manip de ma part, à priori, on ne peut pas faire apparaitre nous même ce sablier.
est ce que c'est déjà arrivé à l'un d'entre vous??
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le 28-10-2013 16:48
Bonjour,
Oui cela est déjà arrivé, c'est rare mais cela arrive.
J'ai aussi déjà eu des ventes qui n'apparaissaient pas.
C'est rare, mais cela arrive.
Avec des excuses et un petit geste commercial le client en tient rarement rigueur 😉
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le 20-11-2013 17:31
effectivement, client régulier mais un petit cadeau pour le désagrement, et c'est passé comme une lettre à la poste
merci
