Compte restreint 30j... Mais pourquoi.........???
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le 20-08-2008 17:21
Mon compte est restreint pour une période de 30 jours...
Il est vrai que je suis un vendeur indélicat, qui ne livre jamais, qui envoie que de la M...de... .
Trêve de plaisanterie, une rouge dans les 30 derniers jours, et 2 neutres ( du même acheteur ) dans les 6 derniers mois...
Profil 99,5%, jamais aucun litige d'acheteur : les seuls litiges, c'est moi qui les ai déclenchés pour non-paiement...
On me demande d'améliorer mes évals ( mais si j'ai plus rien en vente, plus d'évals ) et de regler mes litiges en cours ( j'en ai aucun ) : si mon compte ne s'améliore pas pendant les 30 jours, ils le ferme DEFINITIVEMENT !!! (
Décision vraiment arbitraire de l'informatique de BB...
Allez donc voir mon compte, vous comprendrez que je tombe des nues...
Quelqu'un peut m'aider ???
Et pis avec tout ça, je vais louper la promo de demain, et septembre, et si je rentre pas de sous, ma femme va me quitter, le banquier prendra ma maison, j'irai dormir sous les ponts, je finirai alcolo, je vais braquer les vielles pour vivre... Quelle déchéance...
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le 20-08-2008 17:41
pb sur le robot ebay qui ne distingue rien
contact marococcidental (qui est fort sympathique au passage)
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le 20-08-2008 17:43
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le 20-08-2008 17:51
Quelle Galere !!!!

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le 20-08-2008 17:52
Je suis toujours en rouge concernant le respect des règlements sans raison apparente.
Je risque de sauter d'un jour à l'autre.
Ebay m'avait promis une réponse par Email et je n'ai rien reçu.
C'est dur de vendre avec une corde au cou.
Je vous souhaites que vos problèmes se règlent rapidement.
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le 20-08-2008 17:57
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le 20-08-2008 18:05
Même pas à 75%...
Suis je le Mesrine d'Ebay France ???
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le 20-08-2008 18:09
Donc on doit les croire sur parole sans qu'ils ait la moindre preuve à apporter... Aucun controle possible de notre part sur les evals détaillés...
Un peu comme se faire retirer son permis sans avoir eu aucun PV ni amende à la maison...
Bon, je vais me pendre...
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le 20-08-2008 18:12
Ton compte est restreint mais tu as encore des objets en vente.
Comment tu fais, car moi, ils m'ont tout viré...
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le 20-08-2008 18:18
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le 20-08-2008 18:44
j'ai étudié mon tableau de bord Ebay sur les 30 derniers jours :
* Objet conforme à la description : 5/5 ( sur 12 mois = 4,92 )
* Communication : 4,73/5 ( sur 12 mois = 4,81 )
* Délai de livraison : 4,78/5 ( sur 12 mois : 4,75 )
* Frais d'expedition : 4,57/5 ( sur 12 mois = 4,49 )
Superieurs à la moyenne Ebay dans chaque Catégorie
Ebay me reproche un chute de mon serieux, en dessous, leur mail :
"Les données en notre possession indiquent que le taux de satisfaction des acheteurs enregistré pour votre compte s'est détérioré de manière significative au cours des 30 derniers jours. Afin de préserver la sécurité de la place de marché eBay, nous avons été contraints de mettre fin à vos annonces en cours et de restreindre votre compte. "
Donc en 30jours, j'ai eu une tomate et une baisse des evaluations détaillées pour le critère communication : 4,73/5 ( je suis à 4,81 sur les 12 derniers mois ) : je reste au dessus des conditions Powerseller et de la moyenne Ebay...
Voila ce qui me vaut cette restriction totale de compte...
Quelqu'un d' Ebay pour m'aider... ?
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le 20-08-2008 18:49
SATISFACTION DES ACHETEURS ( maj du 20/8/08 )
NEGATIVE
"La qualité de vos pratiques de vente est très insuffisante
Améliorez vos pratiques de vente dans les plus brefs délais. Votre compte peut être suspendu en raison de la qualité insuffisante des services que vous offrez à vos clients.
Vous devez proposer PayPal comme mode de paiement. Pour plus d'informations, consultez notre Règlement sur les paiements acceptés."
J'ai Paypal depuis le début... Je veux bien améliorer, mais comment... ?
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le 20-08-2008 19:11
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le 20-08-2008 20:04
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le 21-08-2008 08:56
c'est fatiguant pfff
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le 21-08-2008 10:03
Et bon courage tu n'es pas le premier dans ce cas là
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le 21-08-2008 10:28
c'est fait
Merci
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le 21-08-2008 12:53
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le 21-08-2008 13:00
Moi toujours au même point.......... ARGHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH
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le 21-08-2008 15:51
@ mister.tech
je me suis renseigné et vous informe que nos équipes sont en train de revoir votre cas.
Yannis
