eBay

bost9193 · ‎13-05-2006

Bonsoir,

Effectivement, après une courte enquête, j'ai un membre de ma famille qui s'est amusé à changer mon adresse de paiement PayPal sur certaines annonces eBay.

J'ai donc induit mes 3 acheteurs en erreur.

Comment faire pour récupérer l'argent sur PayPal ?

Faut-il que je leur demande d'annuler le premier paiement pour qu'il en refasse un autre ?

Merci de me répondre.

bost9193 · ‎13-05-2006

Un grand merci à "toutautourdumonde" de m'avoir mise sur la voie.

les_tresors_de_justine · ‎13-05-2006

il est possible d'ajouter l'adresse sur laquelle les réglements ont été envoyés sur ton compte Paypal.

toutautourdumonde · ‎13-05-2006

Exact ... à condition toutefois que l'adresse saisie existe bien !!!

En fait le plus simple est de leur demander d'annuler le paiement et de le recommencer avec la bonne adresse.

Tu aurais pu aussi savoir de quoi il retournait en cliquant dans ta fiche de vente sur "Détails du paiement PayPal" et là tu aurais vu que PayPal te proposait d'ouvrir un compte .... Surprise et donc compréhension du problème ...

C'est comme cela que j'ai compris mes erreurs ...

Tu vois, le plus terrible c'est que tes trois acheteurs étaient de bonne foi !

Cordialement

bost9193 · ‎13-05-2006

Encore merci.

Justement je ne comprenais pas pourquoi PayPal voulait absolument que j'ouvre un nouveau compte.

Tout s'explique !!!

Ce forum est super, heureusement qu'il existe car le service consommateur d'eBay j'attends encore une réponse.

Bonne soirée à vous tous.